کاربران، محصولات اپل را آپدیت کنند
اپل با انتشار نسخه جدیدی از سیستم عامل اختصاصی محصولاتش، iOS ۱۳.۱.۳ و iPadOS ۱۳.۱.۳، از کاربرانش درخواست کرده تا با به‌روزرسانی، مشکلات دستگاه خود را برطرف کنند.
پس از انتشار گزارش‌های متعدد مبنی بر مشکلات مختلفی که کاربران گوشی‌های آیفون و تبلت‌های آیپد در ماههای اخیر با آن مواجه شده بودند، اپل به تازگی اعلام کرده است که کاربران قادر خواهند بود با دریافت آخرین به روزرسانی سیستم‌عامل‌های اختصاصی توسعه داده شده توسط این شرکت، تقریبا تمامی مشکلات و نقص‌های جنجال‌برانگیز در مدت اخیر را بر روی دستگاههای خود برطرف کرده و از بین ببرند.
بر اساس گزارش وب سایت phonearena، از جمله مهم‌ترین مشکلاتی که کاربران گوشی‌های آیفون با آن مواجه شده بودند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
اپلیکیشن‌ها و فایل‌های صوتی بعد از آنکه از سرویس ابری iCloud احیا و بازگردانده می‌شدند، غیرقابل دانلود بودند.
اپل واچ به راحتی با گوشی‌های آیفون همگام سازی (pair) نمی‌شد.
بیشتر مواقع نوتیفیکیشن و اعلان‌ها بر روی صفحه اپل واچ نمایش داده نمی‌شدند.
اتصال بلوتوث در برخی دستگاهها به طور ناگهانی قطع می‌شد.
از مهم‌ترین مشکلات کاربران تبلت‌های آیپد علاوه بر عیوب ذکر شده در بالا، می‌توان به عدم توانایی در باز کردن اپلیکیشن پست الکترونیک Mail app نیز اشاره کرد.