این گوشی‌های گلکسی، به‌روزرسانی One UI 6 مبتنی‌بر اندروید ۱۴ را دریافت نمی‌کنند
ظاهراً دارندگان برخی از گوشی‌های محبوب سری سامسونگ گلکسی، نمی‌توانند طعم نسخه‌ی ۱۴ اندروید را روی دستگاه خود تجربه کنند.
هرقدر هم که تیم پشتیبانی نرم‌افزار شرکت‌های سازنده‌ی گوشی‌های هوشمند خوب عمل کنند، انتشار به‌روزرسانی‌های جدید برای محصولات آن‌ها، همیشگی نخواهد بود و بسیاری از گوشی‌ها با گذشت چند سال از زمان عرضه، دیگر آپدیت جدیدی دریافت نخواهند کرد.
سامسونگ سیاست پشتیبانی نرم‌افزاری خود را از دو به سه سال ارتقا داد و در نهایت اعلام کرد بسیاری از گوشی‌های این شرکت تا چهار نسخه‌ی اصلی اندروید را دریافت خواهند کرد.
به‌طور خلاصه، سری گلکسی S21 و همه‌ی پرچمدارانی که بعد از این گوشی‌ها معرفی شدند، واجد شرایط دریافت چهار به‌روزرسانی بزرگ اندروید هستند. این موضوع درمورد گلکسی A33، گلکسی A53 و گلکسی A73 و همچنین مدل‌های جدیدتر این گوشی‌ها نیز صدق می‌کند.
سم‌موبایل فهرستی از گوشی‌های سامسونگ را منتشر کرده که گفته میشود به‌روزرسانی One UI 6 مبتنی‌بر اندروید ۱۴ را دریافت نخواهند کرد.
گلکسی S10 لایت
گلکسی S20 FE
گلکسی S20، گلکسی S20 پلاس و گلکسی S20 اولترا
گلکسی نوت ۱۰ لایت
گلکسی نوت ۲۰ و گلکسی نوت ۲۰ اولترا
گلکسی زدفلیپ
گلکسی زدفولد ۲
گلکسی A22
گلکسی A32
گلکسی A51
گلکسی A71
گلکسی تب A8
گلکسی تب A7 لایت
گلکسی تب S6 لایت
گلکسی تب S7 و گلکسی تب S7 پلاس
سامسونگ هنوز زمان انتشار نسخه‌ی نهایی One UI 6 مبتنی‌بر اندروید ۱۴ را تأیید نکرده اما انتظار داریم اواخر سال ۲۰۲۳ این آپدیت را برای دستگاه‌های واجد شرایط منتشر کند.