مشکل فنی مایکروسافت فعالیت مؤسسات عمومی در جهان را مختل کرد
به دنبال بروز اختلال در خدماتدهی مایکروسافت فعالیت بسیاری از شرکتها از جمله بانکها، بیمارستانها، فرودگاهها در کشورهای مختلف جهان مختل شد. در آلمان نیز ترافیک هوایی فرودگاههای برلین و هامبورگ دچار اختلال شد.
به دنبال بروز مشکل فنی و اختلال در “مایکروسافت ۳۶۵”، فعالیت بسیاری از شرکتها و مؤسسات از جمله فرودگاهها، بیمارستانها و بانکها در برخی کشورها از جمله آلمان، آمریکا، استرالیا، بریتانیا و هند دچار اختلال جدی شد. همچنین سوپرمارکتهای زنجیرای، راه آهنها و ایستگاههای تلویزیونی تحت تاثیر این اختلال قرار گرفتند.
روز جمعه ۱۹ ژوئیه (۲۹ تیر) ترافیک هوایی در فرودگاه برلین دچار اختلال شد. بنا به اعلام رسانههای آلمانی، یک سرور در این فرودگاه از کار افتاد و هنوز مشخص نیست که آیا این مشکل با اختلال در خدماتدهی مایکروسافت مرتبط بوده یا خیر.سخنگوی این فرودگاه اعلام کرد که انتظار نمیرود هیچ هواپیمایی تا ساعت ۱۰ صبح پرواز کند یا فرود بیاید.
کمی قبل از ساعت ۱۰ صبح روز جمعه نیز فرودگاه هامبورگ از وقوع یک اختلال خبر داد، اختلالی که به دنبال آن ۴ شرکت هواپیمایی این فرودگاه از جمله “رایان ایر” و “ترکیش ایرلاینز” (شرکت هواپیمایی ترکیه) تحت تاثیر قرار گرفتند. گفته میشود که این شرکتها اقدام به صدور دستی بلیطها کردهاند.
در ایالات متحده خطوط هوایی “امریکن ایرلاینز”، “یونایتد” و “دلتا” از اداره هوانوردی آمریکا درخواست “توقف جهانی تمام پروازها ” را کردند. همچنین در ژاپن، حدود ۳۰ درصد از شعبههای مک دونالد به دلیل مشکلات فنی مجبور به تعطیلی زودهنگام شدند.
گفته میشود در استرالیا تمام مانیتورهای ایستگاه تلویزیونی ABC News برای مدتی قطع شدند. همچنین مشکل مشابهی در فرودگاههای سیدنی و ملبورن گزارش شد. چندین بانک استرالیایی نیز گزارش دادند که سیستمهای پرداخت آنها تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته است و در حال حاضر هیچ تراکنشی نمیتواند انجام شود.
بسیاری از شرکتها در سراسر جهان با نرمافزارهای شرکت مایکروسافت کار میکنند. مایکروسافت با انتشار پیامی در شبکه اکس (توئیتر سابق) اعلام کرد: «ما در حال بررسی این اختلال که بر توانایی کاربران برای دسترسی به برنامهها و سرویسهای مختلف مایکروسافت ۳۶۵ تاثیر میگذارد هستیم و بابت آن عذرخواهی میکنیم.»