افزایش درآمد 83 درصد تیم‌های فروش سازمانی به کمک هوش مصنوعی
براساس «گزارش وضعیت فروش سلزفورس 2024» مشخص شد تیم‌های فروش در حال ادغام ابزارها و بهبود امنیت داده‌ها برای درک مزایای هوش مصنوعی هستند. کارشناسان در تازه‌ترین مطالعه خود 5500 متخصص فروش در سراسر جهان را مورد نظرسنجی قرار دادند و در پایان به نتایج قابل توجهی دست یافتند.
به گفته کارشناسان، فشار بازار و بهره وری پایین نگرانی‌های فراوانی را برای فروشندگان ایجاد کرده است. با این حال تیم‌های فروش همچنان تلاش می‌کنند چالش‌های موجود برای ادامه رشد فعالیت‌های خود را پشت سر بگذارند. طبق گزارش منتشر شده 79 درصد تیم‌های فروش طی 12 ماه گذشته درآمد خود را افزایش داده‌اند. علاوه بر این 82 درصد از متخصصان فروش نسبت به استراتژی رشد در این بازه زمانی اطمینان کامل دارند.
این مطالعه در بخش دیگر نشان داد 84 درصد فروشندگان به این نتیجه رسیده‌اند که فروش به کمک شرکا تاثیر بیشتری بر میانگین درآمد آنها نسبت به سال قبل داشته است و همچنین 89 درصد آنها اعلام کردند که هم اکنون از شرکای مختلف برای فروش محصولات خود استفاده می‌کنند.
این بررسی‌ها نشان داد از هر پنج تیم فروش در عرصه جهانی چهار گروه در حال آزمایش یا اجرای کامل هوش مصنوعی هستند. مهم‌ترین مزایای هوش مصنوعی برای گروه‌های فعال در بخش فروش مربوط به کیفیت و دقت داده‌های فروش میشود. در این میان 83 درصد مدیران در بخش فروش گزارش دادند که طی سال گذشته به کمک هوش مصنوعی شاهد افزایش درآمدهای خود بوده‌اند و در مقابل 66 درصد تیم‌ها اعلام کردند فعالیت یک سال گذشته خود را بدون این فناوری پیش برده‌اند.