دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

September 21, 2024
17:25 شنبه، 31ام شهریورماه 1403
کد خبر: 174139

افت ۱۰ پله‌ای رتبه ایران در شاخص توسعه دولت الکترونیکی

منبع: Peivast

جایگاه ایران برای چهارمین دوره متوالی در شاخص توسعه دولت الکترونیکی افت کرد. ایران اکنون جایگاه ۱۰۱ را در میان ۱۹۳ کشور دارد، این در حالی است که در سال ۲۰۲۲ و ۲۰۲۰ جایگاه ایران ۹۱ و ۸۹ بود.

داده‌های دوسالنامه امور اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد در زمینه شاخص توسعه دولت الکترونیکی (EGDI) نشان می‌دهد امتیاز ایران با اندکی افت به ۰.۶۵۶۴ رسیده است و با ۱۰ پله سقوط در جایگاه ۱۰۱ رده‌بندی جهانی قرار دارد. علت افت ایران نسبت به سال‌های قبل به دلیل کاهش امتیاز در دو شاخص خدمات آنلاین و سرمایه‌های انسانی است.

ایران در شاخص توسعه دولت الکترونیکی (E-Government Development Index) در گروه High دسته‌بندی شده است. کشور‌هایی که در این گروه قرار دارند، دارای امتیاز بین ۰.۵ تا ۰.۷ هستند. این کشور‌ها معمولاً در زمینه زیرساخت‌ها یا سرمایه انسانی دارای چالش هستند. به‌عنوان مثال می‌توان گفت این کشور‌ها دارای زیرساخت‌های توسعه یافته در زمینه ارتباطات هستند اما نفوذ اینترنت پرسرعت در آن‌ها با کاستی‌هایی همراه است یا در فاصله معنی‌داری میان خدمات در نقاط شهری و روستایی دارند. از سایر کشور‌های این گروه می‌توان به چین، هند، برزیل و آرژانتین اشاره کرد که چالش‌های جدی زیرساختی در مناطق روستایی دارند.

دولت الکترونیکی در آسیا
آسیا به دلیل تنوع گسترده اقتصاد، فرهنگ و ساختار‌های حاکمیتی، در دولت الکترونیکی نیز دارای سطوح مختلفی از توسعه دیجیتالی است. از کشور‌هایی که در این قاره دارای رشد بسیار سریعی در حکمرانی دیجیتال هستند می‌توان به سنگاپور، کره جنوبی، ژاپن و امارات متحده عربی اشاره کرد. این کشور‌ها علاوه بر توسعه زیرساخت‌ها، از نظر تمرکز بر خدمات آنلاین و به‌کارگیری فناوری‌های نوظهور مانند بلاک‌چین و هوش مصنوعی رشد قابل توجهی دارند. به عنوان مثال سنگاپور دارای ضریب نفوذ صد درصدی اینترنت است یا فعالیت‌هایی مانند تمدید گذرنامه، ثبت مالیات و حتی رای دادن از طریق روش‌های آنلاین در این کشور انجام می‌شود. کره جنوبی نیز شتاب بالایی در توسعه شبکه نسل پنجم دارد و استفاده از فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی در این کشور نهادینه شده است. این استراتژی را در شهر‌های هوشمند امارات مانند دبی و ابوظبی نیز می‌توان مشاهده کرد که هر دو از مهم‌ترین شهر‌های هوشمند در جهان هستند.


در رده بعدی می‌توان به کشور‌هایی مانند چین، تایلند و مالزی اشاره کرد که استفاده از خدمات آنلاین و توسعه زیرساخت‌ها در این کشور‌ها رو به افزایش است. در این لیست کشور‌هایی مانند فیلیپین، بنگلادش و سریلانکا هنوز جایگاه مطلوبی در رده‌بندی توسعه دولت الکترونیکی ندارند. نفوذ محدود اینترنت، ضعف در آموزش سواد دیجیتال؛ زیرساخت‌های ضعیف و بلایای طبیعی مستمر از جمله دلایل عقب‌افتادگی این کشور‌ها هستند.

برترین کشور‌ها
۱۰ کشور برتر از نظر شاخص EGDI به دلیل زیرساخت‌های توسعه‌یافته، سطوح بالای سرمایه انسانی و خدمات آنلاین پیشرفته، در توسعه دولت الکترونیکی در جهان پیشرو هستند. در رده‌بندی شاخص کلی EGDI به ترتیب کشور‌های دانمارک، استونی، سنگاپور، کره جنوبی، ایسلند، عربستان سعودی، انگلستان، استرالیا، فنلاند و هلند جایگاه اول تا دهم را در اختیار دارند.


از نظر شاخص زیرساخت‌های مخابراتی کشور‌هایی مانند کره جنوبی و سنگاپور به دلیل شبکه‌های پهن باند گسترده و ضریب نفوذ بالای تلفن همراه، در زیرساخت‌های ارتباطی برتری دارند. امارات و کره جنوبی، یکی از پیشرفته‌ترین شبکه‌های ۵G را راه‌اندازی کرده‌اند. طبیعی است که به دلیل هزینه بالای زیرساخت‌های ارتباطی، کشور‌های ثروتمند عربی در این زمینه رتبه‌های مطلوبی داشته باشند. ده کشور برتر در زمینه زیرساخت‌های مخابراتی به ترتیب امارات متحده عربی، کویت، ایسلند، دانمارک، قطر، کره، لیختن اشتاین، لوکزامبورگ، سنگاپور و بحرین هستند.


کشور‌های برتر بر اساس شاخص سرمایه انسانی دارای نرخ سواد بالا، تأکید جدی بر آموزش و تعامل قابل توجه شهروندان با پلتفرم‌های خدمات دولت الکترونیکی هستند. کشور‌های حوزه اسکاندیناوی به دلیل سیستم‌های آموزشی در سطح جهانی شهرت دارند. استرالیا و نیوزلند نیز با تلاش‌های گسترده دولت برای بهبود مهارت‌های دیجیتال در میان شهروندان، رتبه بالایی کسب کرده‌اند.
کشور‌های برتر از نظر شاخص سرمایه انسانی به ترتیب استرالیا، ‌ایسلند، فنلاند، هلند، آلمان، نیوزلند، دانمارک، استونی، انگلستان و امارات متحده عربی هستند.


سومین شاخص محاسبه EGDI شاخص خدمات آنلاین یا OSI است. در این شاخص فراگیری و کیفیت خدمات عمومی آنلاین اندازه‌گیری می‌شود و کشور‌هایی که خدمات متنوعی در دسترس شهروندان قرار می‌دهند جایگاه بهتری دارند. کشور‌های جمهوری کره، دانمارک، استونی، عربستان سعودی، اوکراین، سنگاپور، انگلستان، نیوزلند، ژاپن و قزاقستان رتبه‌های اول تا دهم شاخص خدمات آنلاین هستند.

  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.