کلاهدوزان می‌گوید چون در حوزه‌ی طلا پای سرمایه‌‌ی مردم در میان است، برخورد با متخلفین قاطعانه خواهد بود و درعین‌حال از کسب‌وکارهای شفاف حمایت می‌شود.
این روزها شاهد پررنگ‌تر شدن پلتفرم‌های فروش آنلاین طلا در فضای کسب‌وکاری کشور هستیم. پلتفرم‌هایی که زمینه‌ی سرمایه‌گذاری و پس‌انداز با هدف حفظ ارزش پول را برای مردم فراهم می‌کنند. به موازات گسترش فعالیت و افزایش تعداد این پلتفرم‌ها نظارت بر عملکرد آن‌ها نیز ضرورت دارد.

امین کلاهدوزان، رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، در هفتمین جلسه‌ی کمیته‌ی اقدام مشترک فروش طلا در فضای مجازی، با اشاره به ضرورت هماهنگی کامل میان دستگاه‌های ذی‌ربط در این حوزه، گفت: «مسئله‌ی فروش طلا در فضای مجازی با توجه به مخاطرات احتمالی برای مردم به‌صورت جدی توسط کمیته‌ی اقدام مشترک پیگیری می‌شود.»

به گزارش روابط‌ عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی(تتا)، رئیس این مرکز در ادامه به کمیته مشترک و فعالیت‌هایی که تا کنون در راستای نظارت بر حوزه‌ی فروش آنلاین طلا داشته، اشاره کرد و گفت:

«تا کنون هفت جلسه به منظور رصد و بررسی میزان انطباق کسب و کارهای فعال فروش طلا در فضای مجازی با ضوابط قانونی با حضور نمایندگانی از دستگاه‌های نظارتی، قضایی، بانک مرکزی، دبیرخانه هیئت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور و اتاق اصناف ایران برگزار شده است.»

کلاهدوزان با اشاره به اقداماتی که تا امروز برای مدیریت این حوزه و نظارت بر عملکرد فعالان صورت‌ گرفته این‌طور توضیح داد:

به‌دلیل اینکه پای سرمایه‌‌ی مردم در میان است، در برخورد با متخلفین به‌هیچ‌عنوان تسامح نداشتیم و بر رعایت ضوابط تعیین‌شده تأکید شده و به همان نسبت نیز فضای کار برای فعالیت کسب‌وکارهای شفاف و ضابطه‌مند را تسهیل و حمایت کرده و خواهیم کرد.
– امین کلاهدوزان، رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی
رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی چندی پیش نیز با انتشار یک پست در صفحه‌ی شخصی خود در پلتفرم ایکس (توییتر سابق)، با اشاره به دغدغه‌های ایجادشده درمورد فروش آنلاین طلا، بر ضرورت پرهیز پلتفرم‌ها از خالی‌فروشی تاکید کرد و این موضوع را مهم‌ترین ریسک در فروش طلا خوانده بود.

بانک مرکزی نیز اخیراً در نامه‌ای اعلام کرده بود که طلای فروخته‌شده توسط پلتفرم‌ها باید موجود و در بانک‌ها ذخیره شود. خالی‌فروشی به این معناست که پلتفرم‌ها طلایی را به کاربران خود بفروشند و در ازای آن پول دریافت کنند که مابه‌ازای آن را تحت تملک خود نداشته و در بانک ذخیره نکرده باشند. این موضوع جزو تخلفات این پلتفرم‌ها در نظر گرفته می‌شود.

حساسیت موضوع فروش آنلاین طلا به‌دلیل ارتباط مستقیمی که با دارایی و سرمایه‌ی مردم دارد، بسیار مهم است. نادر بذرافشان، رئیس اتحادیه طلا و جواهرات تهران، اخیرا در خصوص فرآیند معامله آنلاین طلا گفته بود: «این فضا مستلزم بسترسازی، اعمال فیلترهای فنی و امنیتی است و نیاز به رسانه‌ای کردن این موضوع برای آگاهی عمومی دارد.» به گفته‌ی او، ۷۰ درصد مشکلات مشتریان شاکی از تقلب و تخلف در فروش طلا مربوط‌به خرید از صفحات و حساب‌های فضای مجازی است.

با هدف مدیریت این حوزه، نهادهای مربوطه در تلاش برای تشدید نظارت خود بر عملکرد پلتفرم‌ها هستند و در راستای تحقق همین موضوع نوش‌آفرین مؤمن واقفی، معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی، از توقف فعالیت دو پلتفرم فروش آنلاین طلا خبر داده بود.