کاربران آیفون می‌توانند از قابلیتی استفاده کنند که مدت‌ها برای کاربران اندروید فعال بوده است.

تاکنون کاربران اندرویدی واتساپ می‌توانستند حساب دیگری را به اپلیکیشن موجود اضافه کنند؛ اما این قابلیت در دسترس کاربران گوشی آیفون قرار نداشت. جدیدترین گزارش‌های منتشرشده در وب‌سایت WABetaInfo نشان می‌دهد که واتساپ قصد دارد این قابلیت را به سیستم‌عامل iOS نیز اضافه کند.

واتساپ در جدیدترین نسخه‌ی بتا برای اندروید (نسخه ۲.۲۳.۱۷.۸) در حال آزمایش قابلیتی است که به کاربران امکان می‌دهد تا تنها با یک اپلیکیشن نصب‌شده وارد حساب‌های مختلف شوند و آن‌ها را مدیریت کنند.

قابلیت جدید واتساپ که مدت‌ها پیش‌ در تلگرام ایجاد شده بود، به کاربران امکان می‌دهد تا بدون نیاز به استفاده از چندین دستگاه یا اپلیکیشن‌های موازی (یعنی اجرای هم‌زمان دو نسخه از یک اپلیکیشن) بتوانند مکالمات شخصی و کاری خود را جداگانه مدیریت کنند.

واتساپ برای افزودن حساب به اپلیکیشن موجود دو راه در اختیار کاربران قرار می‌دهد. کاربران می‌توانند از حساب کاربری جدید استفاده کنند یا با اسکن کد QR به حساب موجود متصل شوند. این ویژگی برای کاربران آیفون که از دو سیم کارت استفاده می‌کنند، می‌تواند بسیار مفید باشد.

بسیاری از کاربرانی که اکنون برای مدیریت حساب‌های کاری خود از WhatsApp Business استفاده می‌کنند، دیگر به نصب اپلیکیشن جداگانه نیازی نخواهند داشت و می‌توانند حساب مدنظر را به اپلیکیشن موجود اضافه کنند.

هر دو شماره‌ی کاربران در یک اپلیکیشن قابلیت استفاده دارند؛ اما مکالمات، اعلان‌ها، پشتیبان‌گیری و تنظیمات آن‌ها کاملاً مجزا خواهد بود. هنوز مشخص نیست که این قابلیت چه زمانی در دسترس کاربران گوشی آیفون قرار خواهد گرفت؛ چراکه هنوز در مرحله‌ی توسعه قرار دارد.

برخلاف کاربران آیفون، کاربران اندروید می‌توانند چند حساب کاربری خود را مدیریت کنند. تنها کافی است وارد بخش تنظیمات واتساپ شوند و گزینه‌ی Accounts را برگزینند و با زدن گزینه‌ی افزودن حساب (Add account) و موافقت با شرایط ذکرشده، شماره‌ی خود را وارد کنند. بعد‌از وارد‌کردن شماره‌‌تلفن، کدی ازطریق پیامک ارسال خواهد شد که با استفاده از آن می‌توانند شماره‌ی واردشده را تأیید کنند.