«کارینا انگوین» درباره چالش‌های هوش مصنوعی در یادگیری مهارت‌های نرم مانند خلاقیت و هوش هیجانی و تأثیر آن بر مشاغل آینده توضیح می‌دهد.

«کارینا انگوین» (Karina Nguyen)، پژوهشگر OpenAI، معتقد است مهارت‌هایی مانند خلاقیت و هوش هیجانی از دشوارترین قابلیت‌ها برای آموزش به هوش مصنوعی باقی خواهند ماند. انگوین که پیشتر در شرکت آنتروپیک فعالیت می‌کرد، پس از مشاهده پیشرفت مدل هوش مصنوعی Claude در برنامه‌نویسی، مسیر شغلی خود را از مهندسی به حوزه تحقیقات تغییر داد.

چالش‌های یادگیری مهارت‌های نرم توسط هوش مصنوعی
انگوین در مصاحبه‌ای با پادکست «Lenny’s Podcast» تأکید کرد باوجود تغییرات گسترده در مشاغل، مهارت‌های نرم همچنان ارزشمند خواهند ماند. او با اشاره به چالش‌های موجود در تحقیقات هوش مصنوعی گفت: «فکر می‌کنم فعالان این حوزه باید خلاق‌تر باشند و بتوانند بین حوزه‌های مختلف ارتباط برقرار کنند.»

انگوین معتقد است هوش مصنوعی در درجه اول وظایف تکراری را خودکار می‌کند اما در درک و تقلید مهارت‌هایی که طبیعی در انسان‌ها وجود دارد، با چالش‌های جدی مواجه است.

او افزود: «رؤیای هر پژوهشگر هوش مصنوعی خودکارسازی فرایند تحقیقات در این حوزه است البته ممکن است کمی ترسناک هم باشد. همین باعث می‌شود مدیریت افراد و مهارت‌های هوش هیجانی همچنان ضروری باقی بماند؛ زیرا اینها از سخت‌ترین مهارت‌هایی هستند که می‌توان به مدل‌ها آموزش داد.»

انگوین که درحال‌حاضر در OpenAI فعالیت می‌کند، عمدتاً درگیر مدیریت و هدایت تیم‌های تحقیقاتی است. او گفت دلیل تغییر مسیر شغلی‌اش مشاهده پیشرفت سریع مدل‌های هوش مصنوعی در مهارت‌هایی مانند برنامه‌نویسی بوده است.

تغییر مسیر شغلی و آینده شغلی پژوهشگران
انگوین همچنین به پیشرفت مداوم مدل‌های هوش مصنوعی اشاره کرد و گفت مدل‌های کوچک‌تر اکنون در بسیاری از موارد از مدل‌های بزرگ‌تر هوشمندتر عمل می‌کنند؛ درنتیجه هزینه‌های این فناوری کاهش یافته و هوش مصنوعی بیش از پیش در دسترس قرار گرفته است. وی افزود:

«برای مثال، در حوزه سلامت، شاید دیگر نیازی نباشد برای تشخیص اولیه بیماری به پزشک مراجعه کنیم. کافی است علائم خود را به ChatGPT بدهیم و از آن بپرسیم دچار سرماخوردگی شده‌ایم یا بیماری دیگری داریم.»

انگوین توضیح داد که همچنان به آینده شغلی خود در دنیایی که تحت‌تأثیر هوش مصنوعی است، فکر می‌کند. «اگر مدل‌هایی که من روی آنها کار می‌کنم، روزی شغل من را خودکار کنند، شاید به نوشتن داستان‌های علمی-تخیلی یا کار در موزه روی بیاورم. گزینه‌های زیادی دارم.»