دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

March 18, 2025
15:13 سه شنبه، 28ام اسفندماه 1403
کد خبر: 188645

معاون وزیر ارتباطات خبر داد: امکان نظارت لحظه‌ای مردم بر کیفیت خدمات دولت هوشمند درفروردین سال 1404

سامانه رصد برخط خدمات دولت هوشمند با هدف افزایش شفافیت و نظارت عمومی بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی، درسال 1404 در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.

به گزارش روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات ایران، محمد محسن صدر، معاون وزیر ارتباطات و رئیس این سازمان، اعلام کرد: « علی رغم تلاش های گسترده دستگاههای اجرای در ارائه خدمات الکترونیک، در یک سال گذشته، برخی از خدمات پرکاربرد دستگاه‌های اجرایی با اختلالاتی روبه‌رو بوده که نارضایتی شهروندان را در پی داشته است.

صدر با اشاره به دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای افزایش شفافیت، از ایجاد امکان رصد آنلاین خدمات دولت هوشمند خبر داد و گفت: «این امکان در تعطیلات نوروز پیاده‌سازی می‌شود و در سال ۱۴۰۴ در دسترس مردم قرار خواهد گرفت. و مردم میتوانند به صورت لحظه ای ارائه خدمات آنلاین دستگاهها را رصد کرده و گزارشهای خود را از این طریق اعلام نمایند.

وی درباره ویژگی‌های این سامانه تصریح کرد: امکان مشاهده لحظه‌ای وضعیت سرویس‌های الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی و نمایش تعداد قطعی‌ها، زمان قطعی و وصل مجدد هر سرویس همچنین افزایش شفافیت و پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی فرآهم خواهد شد.

گفتنی است هم اینک پنجره واحد دولت هوشمند بیش از ۶۱ میلیون و ۲۰۰ هزار کاربر دارد و از ۱۳۷ دستگاه اجرایی، ۵۳۶۸ سرویس مختلف در اختیار مردم قرار میگیرد.

  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.