تعدادی از کارمندان شیائومی در مصاحبه‌های غیررسمی گفتند که مجبور به اضافه‌کاری بیش‌از‌حد هستند.

شیائومی با انتقادات جدیدی در چین مواجه شده است. بر اساس گزارش‌ها، این شرکت کارمندان خود را به انجام اضافه‌کاری‌های بیش‌از‌ حد مجاز مجبور می‌کند. به‌گفته‌ی منتقدان، شیائومی از کارکنان خود می‌خواهد حداقل ۱۱٫۵ ساعت در روز کار کنند.

ظاهراً کارمندان در صورت کمتر از ۸ ساعت کار باید توضیحات کتبی ارائه دهند و اگر مجموع ساعت‌های کاری آن‌ها به طور مداوم پایین باشد، به مصاحبه‌های داخلی دعوت می‌شوند و در برخی موارد برای استعفادادن تحت فشار قرار می‌گیرند.

تعدادی از کارمندان شیائومی افشاگری‌های جدید را تأیید کرده‌اند و می‌گویند هر تیم ساعات کاری متفاوتی دارد و حداقل ساعت کاری از ۱۰٫۵ ساعت کمتر نمی‌شود. در برخی از تیم‌ها این عدد به ۱۴ یا ۱۵ ساعت می‌رسد و گفته می‌شود کارمندان بخش موبایل ملزم به ۱۲٫۵ ساعت کار در روز هستند.

گفته می‌شود ساعات کاری به‌صورت رسمی ثبت نمی‌شوند و مدیران هر بخش فقط به‌صورت شفاهی قوانین را ابلاغ می‌کنند تا هیچ سندی به‌جا نماند. یکی از کارمندان شیائومی در گفت‌وگو با رسانه‌ها اعلام کرد به‌طور متوسط ۱۱٫۵ ساعت در روز کار می‌کند و عملاً از ۹ صبح تا ۸:۳۰ شب درگیر است.

گزارش‌ها می‌گویند حتی یک روز مرخصی در ماه می‌تواند میانگین ساعت کاری روزانه را به زیر ۸ ساعت کاهش بدهد و کارمندان را وارد چرخه‌ی بازخواست شدن کند. سپس از کارمندان خواسته می‌شود تا با اضافه کاری در روز‌های دیگر، کمبود پیش‌آمده را جبران کنند.

مطابق ادعای منابع مختلف، چنین وضعیتی نزدیک به دو سال است که در شیائومی ادامه دارد و در مدت اخیر توجه‌های عمومی به‌سمت آن جلب شده‌اند. یکی از کارمندان بیان کرد که به‌دلیل کمتر از ۱۰٫۵ ساعت کار در روز، به مدیرش گزارش کتبی تحویل داد.

به‌نظر می‌رسد وضعیت برای کارکنان پیمانی بدتر است، زیرا یکی از آن‌ها می‌گوید باید دقیقاً ۱۱ ساعت در روز کار کند و معیار ساعت کاری میانگین برایشان لحاظ نخواهد شد. چنین چیزی یعنی حتی دو روز کمتر کار کردن می‌تواند به فسخ فوری قرارداد منجر شود.