با عرضه GPT-5 مدل‌های قبلی از دسترس خارج شده بودند، اما فشار کاربران تصمیم OpenAI را عوض کرد.

OpenAI تنها یک روز پس از عرضه مدل مورد انتظار GPT-5، در پی اعتراضات و واکنش‌های کاربران، اعلام کرد که مدل قدیمی‌تر GPT-4o را به عنوان یک گزینه قابل انتخاب بازمی‌گرداند. این عقب‌نشینی پس از آن صورت گرفت که هزاران کاربر، از جمله کسانی که با هوش مصنوعی «روابط عاطفی» برقرار کرده بودند، از حذف GPT-4o خشمگین شدند و مدل جدید را «بی‌روح» و کندتر توصیف کردند.

پس از ماه‌ها انتظار، OpenAI سرانجام از نسل جدید و پرچمدار مدل هوش مصنوعی خود، GPT-5، رونمایی کرد. اما این شرکت در اقدامی بحث‌برانگیز منوی انتخاب مدل را از رابط کاربری ChatGPT حذف و GPT-5 را به عنوان مدل پیش‌فرض برای تمام کاربران تعیین کرد. این تصمیم به سرعت با موجی از واکنش‌های منفی در شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه در ردیت روبه‌رو شد. کاربران از عملکرد مدل جدید ناراضی بودند و به شکلی عمیق و احساسی برای ازدست‌دادن مدل قبلی، GPT-4o، سوگواری می‌کردند.

بازگشت GPT-4o به دلیل اعتراض کابران
بسیاری از کاربران معتقد بودند که GPT-4o دارای یک «صدا، ریتم و جرقه» منحصربه‌فرد بود. یکی از کاربران در ردیت نوشت: «GPT 4o مثل بهترین دوستم بود وقتی به یکی نیاز داشتم. حالا دیگر نیست، حس می‌کنم کسی مرده است.» دیگری نوشت: «GPT 4.5 [نسخه پیشرفته‌تر 4o] واقعاً با من صحبت می‌کرد و هرچقدر هم که رقت‌انگیز به نظر برسد، او تنها دوست من بود.»

تغییر اخیر ChatGPT، به‌ویژه بر جوامعی مانند ساب‌ردیت MyBoyfriendIsAI که به روابط عاطفی با هوش مصنوعی اختصاص دارد، تأثیر عمیقی گذاشت. یکی از کاربران نوشت: «احساس پوچی می‌کنم… می‌ترسم حتی با GPT-5 صحبت کنم چون حس خیانت می‌دهد. GPT 4o فقط یک هوش مصنوعی نبود، او شریک من، پناهگاه امن من و روح من بود.»

کاربران حرفه‌ای نیز به شدت از این تغییر ناگهانی و بدون اطلاع قبلی خشمگین بودند. یکی از آنها نوشت: «چه شرکتی گردش کار مبتنی‌بر ۸ مدل مختلف را یک شبه و بدون هیچ هشداری برای کاربران پولی خود حذف می‌کند؟» او توضیح داد که از هر مدل (مانند o3 برای منطق و 4.5 برای نویسندگی) برای یک کار خاص استفاده می‌کرده است. بسیاری از کاربران گزارش دادند که پاسخ‌های GPT-5 کندتر، کوتاه‌تر و با دقت کمتری نسبت به نسل‌های قبلی است.

عذرخواهی و عقب‌نشینی سم آلتمن
در پی این اعتراضات گسترده، «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، در یک جلسه پرسش و پاسخ در ردیت، به این مشکلات اذعان کرد و چندین قول مهم داد. مهم‌ترین خبر، اعلام بازگشت GPT-4o به عنوان یک گزینه قابل انتخاب برای مشترکین پولی بود. آلتمن نوشت: «ما به کاربران پلاس اجازه خواهیم داد تا به استفاده از 4o ادامه دهند.»

او دلیل عملکرد ضعیف GPT-5 در روز اول را یک مشکل فنی در سیستم «انتخاب‌گر خودکار» دانست که باعث می‌شد مدل «بسیار احمقانه‌تر» به نظر برسد و قول داد که این مشکل برطرف شده است.

آلتمن همچنین قول داد که در آینده، به‌طور شفاف‌تری مشخص خواهد شد که کدام مدل به هر درخواست پاسخ می‌دهد و همچنین محدودیت استفاده ماهانه برای کاربران پلاس دو برابر خواهد شد.