بازار کار در آستانه‌ی تغییری کم‌سابقه قرار دارد؛ تحولی که می‌تواند تعریف ما از «شغل اداری» را برای همیشه دگرگون کند.
تقریباً هر هفته گزارش جدیدی منتشر می‌شود که از تهدید جدی هوش مصنوعی برای بازار کار خبر می‌دهد؛ تهدیدی که این‌بار از زبان یکی از چهره‌های کلیدی صنعت فناوری مطرح شده است.

به‌گفته‌ی مصطفی سلیمان مدیر بخش هوش مصنوعی مایکروسافت، هوش مصنوعی می‌تواند طی ۱۲ تا ۱۸ ماه آینده تقریباً تمام وظایف مشاغل اداری را خودکار کند. سلیمان در گفت‌وگو با فایننشال تایمز اعلام کرد بسیاری از کارهایی که پشت میز و با کامپیوتر انجام می‌شوند از وکالت و حسابداری گرفته تا مدیریت پروژه و بازاریابی به‌زودی به سطح عملکردی هم‌تراز انسان خواهند رسید و به‌طور کامل توسط هوش مصنوعی انجام می‌شوند.

البته نشانه‌های تحول همین حالا هم دیده می‌شود. سلیمان به حوزه‌ی مهندسی نرم‌افزار اشاره می‌کند؛ جایی‌که برنامه‌نویسان به‌شکل گسترده از دستیارهای کدنویسی مبتنی‌بر هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. پیش‌تر نیز داریو آمودی، مدیرعامل آنتروپیک هشدار داده بود که هوش مصنوعی می‌تواند تا ۵۰ درصد از مشاغل اداری سطح ابتدایی را حذف و ورود نسل جدید به بازار کار را دشوارتر کند.

بااین‌حال همه‌چیز به افزایش بهره‌وری ختم نمی‌شود. گزارش منابع معتبر ازجمله بیزنس‌اینسایدر نشان می‌دهد پدیده‌ای به‌نام «خستگی هوش مصنوعی» درحال شکل‌گیری است؛ وضعیتی که در آن، با وجود رشد شاخص‌های عملکردی (KPI)، فشار کاری و فرسودگی شغلی به‌شدت افزایش یافته است.

درهمین حال، رقابت میان آزمایشگاه‌های پیشرو مانند OpenAI، گوگل دیپ‌مایند و آنتروپیک برای دستیابی به هوش مصنوعی انسان‌گونه (AGI) ادامه دارد. دمیس هسابیس معتقد است به این نقطه نزدیک شده‌ایم، اما جامعه آمادگی پیامدهای آن را ندارد. در مقابل، سم آلتمن می‌گوید رسیدن به AGI طی پنج سال آینده رخ خواهد داد و برخلاف نگرانی‌ها، شوک اجتماعی گسترده‌ای ایجاد نخواهد کرد.