اختلال در «شاد» در روزهای آموزش مجازی؛ آموزش در سایه اینترنت ناپایدار و شرایط جنگی
در حالیکه تنها یک روز از آغاز دوباره فعالیت آموزشی مدارس در بستر آنلاین پس از یک هفته تعطیلی سراسری میگذرد، اختلال گسترده در شبکه آموزشی «شاد» بار دیگر خانوادهها را با نگرانیهای جدی روبهرو کرده است. امروز، یکشنبه ۱۷ اسفندماه، قرار بود کلاسهای درس مطابق اعلام وزارت آموزش و پرورش تا پایان سال و بهصورت مجازی برگزار شود، اما بسیاری از والدین از عدم دسترسی یا کندی شدید این پلتفرم آموزشی خبر دادهاند.
این اختلالها در شرایطی رخ داده که از ۹ اسفندماه و همزمان با تشدید تنشهای نظامی و آغاز درگیری ایران با اسرائیل و آمریکا، محدودیتها و ناپایداریهای گستردهای در شبکه اینترنت کشور گزارش شده است؛ محدودیتهایی که به تعطیلی مدارس و دانشگاهها و انتقال آموزش به بستر آنلاین انجامید، اما حالا خودِ آموزش مجازی نیز با چالش جدی روبهرو شده است.
علی فرهادی، سخنگوی وزارت آموزش و پرورش، در گفتوگو با خبرگزاری ایرنا، عامل اصلی بروز این اختلال را ضعف و کندی شبکه اینترنت کشور عنوان کرده و گفته است:«بسیاری از دانشآموزان امروز نتوانستند بهموقع از طریق شبکه آموزشی شاد در کلاسهای مجازی شرکت کنند که این موضوع ناشی از مشکلات شبکه اینترنت بوده است. این مسئله در حال بررسی است و رفع آن بهصورت جدی در دستور کار قرار دارد.»
او با تأکید بر اینکه «جای نگرانی وجود ندارد»، اضافه کرده است که اختلالهای ایجادشده ارتباطی با خود پلتفرم شاد ندارد و ریشه آن به زیرساختهای ارتباطی بازمیگردد؛ زیرساختهایی که در روزهای اخیر، تحت تأثیر شرایط ویژه کشور، با فشار مضاعف مواجه شدهاند.
فرهادی همچنین با اشاره به وضعیت فعلی کشور تصریح کرده است: «با توجه به شرایط جنگی، آموزش حضوری در مدارس تعطیل شده و فرآیند آموزش تا پایان سال جاری، یعنی ۲۸ اسفندماه، بهصورت غیرحضوری و از طریق شبکه شاد دنبال میشود.»
با این حال، گلایه والدین تنها به قطع یا کندی اینترنت محدود نمیشود. بسیاری از خانوادهها میگویند در شرایطی که اینترنت ناپایدار است، تکیه کامل بر آموزش آنلاین، عملاً بخش قابلتوجهی از دانشآموزان را از چرخه آموزش خارج میکند؛ موضوعی که پیشتر نیز در دورههای محدودیت اینترنت تجربه شده بود.
معاون وزیر آموزش و پرورش در واکنش به این نگرانیها، از پیشبینی راهکارهای جایگزین خبر داده و گفته است: «مدرسه تلویزیونی ایران و بستههای آموزشی آفلاین که از طریق مدیران مدارس در اختیار دانشآموزان قرار میگیرد، برای چنین شرایطی پیشبینی شده است و در صورت بروز مشکل در شبکه شاد، آموزش از این مسیرها ادامه خواهد یافت.»
به گفته فرهادی، هماهنگی لازم با مدیران و معاونان مدارس سراسر کشور انجام شده تا در صورت تداوم اختلال اینترنت، محتوای آموزشی به شکل آفلاین یا از طریق تلویزیون در دسترس دانشآموزان قرار گیرد.
او در پایان تأکید کرده است که با دستور وزیر آموزش و پرورش، آموزش غیرحضوری تا پایان سال ادامه خواهد داشت و هرگونه تغییر احتمالی در این تصمیم، صرفاً از طریق مراجع رسمی و رسانههای معتبر اطلاعرسانی میشود؛ تصمیمی که در عمل، موفقیت آن بیش از هر چیز به وضعیت اینترنت کشور در روزهای پرتنش پیشرو گره خورده است.