معاون شبکه مخابرات ایران گفت: شرکت مخابرات ایران در طول جنگ چهل‌روزه رمضان، با اجرای اقدامات فنی و عملیاتی بی‌وقفه، ضمن حفظ پایداری شبکه ملی ارتباطات، زمینه استمرار خدمات حیاتی سازمان‌های امدادرسان به مردم را فراهم کرد.

حسن کریمی -معاون شبکه شرکت ارتباطات زیرساخت- این شرکت با اشاره به اینکه، در شرایط جنگی با توجه به فشار حداکثری به زیرساخت‌های ارتباطی تصریح کرد: شرکت مخابرات ایران در بخش فنی، با به کارگیری تمام ظرفیت‌های عملیاتی و فنی خود، شبکه را در وضعیت پایدار حفظ کرد. تیم‌های عملیاتی به صورت شبانه‌روزی و با آماده‌باش کامل هرگونه اختلال احتمالی در کمترین زمان ممکن رفع می‌کردند.

وی با تاکید بر پایداری سرویس برای سازمان‌های خدمت‌رسان به عنوان اولویت نخست گفت: یکی از محورهای اصلی اقدامات شرکت مخابرات ایران، تضمین ارتباطات پایدار برای سازمان‌های حیاتی مانند شرکت‌های توزیع برق، آب و فاضلاب، بانک‌ها و مراکز درمانی بود. با توجه به وابستگی شدید این نهادها به شبکه مخابراتی برای هماهنگی و ارائه خدمات مورد نیاز به مردم، تیم‌های فنی شبکه در کلیه مناطق مخابراتی، مسیرهای ارتباطی این سازمان‌ها را در اولویت پایش و حفاظت قرار دادند. بدین ترتیب، حتی در اوج بحران، فرآیندهای حیاتی همچون تداوم تراکنش‌های بانکی بدون اختلال عمده ادامه یافت.

کریمی تأمین انرژی پشتیبان و سوخت اضطراری را اولویت بعدی اعلام و اظهار کرد: با توجه به تهدید جدی علیه شبکه برق سراسری در شرایط جنگی، شرکت مخابرات ایران که از ماه‌ها قبل، تمهیدات گسترده‌ای برای تأمین انرژی پشتیبان مراکز مخابراتی و سایت‌های تلفن همراه اندیشیده بود. در طول جنگ رمضان، تیم‌های لجستیک شبکه با انجام صدها مأموریت تأمین و توزیع سوخت، هرگونه احتمال خاموشی ژنراتورهای اضطراری را از بین بردند. همچنین باتری‌خانه‌های مراکز حساس به صورت مستمر بازرسی و در شرایط مطلوب نگهداری می‌شد.

وی عملیات سریع ترمیم فیبر نوری و مسیرهای رادیویی را از فعالیت های دیگر این بخش دانست و گفت: در شرایط جنگ، آسیب به کابل‌های زیرزمینی و تجهیزات رادیویی امری اجتناب‌ناپذیر است. معاونت شبکه با استقرار تیم‌های سیار واکنش سریع در نقاط راهبردی، موفق شد هرگونه گسیختگی فیبر نوری یا اختلال در لینک‌های رادیویی را در کمترین زمان ممکن ترمیم کند. این تیم‌ها با بهره‌گیری از تجهیزات جانشین و مسیرهای پشتیبان، زمان قطعی خدمات را به حداقل رساندند.

معاون شبکه، هماهنگی با اپراتورهای همراه و ثابت را از اولویت های دیگر دانست و تصریح کرد: شرکت مخابرات ایران به عنوان متولی زیرساخت شبکه ارتباطی و در جایگاه خدمت‌رسان به کلیه شرکتهای فعال در حوزه ارتباطات، با شرکت ارتباطات زیرساخت و تمامی اپراتورهای ارتباطی (از جمله همراه اول، ایرانسل، رایتل و اپراتورهای ثابت) هماهنگی کامل داشت. در این مدت، جلسات مستمر پایش وضعیت شبکه در داخل شرکت برگزار گردید و منابع فنی بین اپراتورها به اشتراک گذاشته شد تا در صورت بروز حادثه برای یکی از آن‌ها، بلافاصله ترافیک به مسیرهای جایگزین هدایت شود.

براساس اعلام شرکت مخابرات ایران، گزارش‌های دریافتی حاکی از آن است که با وجود فشار بی‌سابقه به زیرساخت‌های کشور در جنگ رمضان، شاخص‌های کلیدی پایداری شبکه ارتباطی ایران در سطح قابل قبولی حفظ شد و سازمان‌های خدمت‌رسان با بهره‌برداری از این شبکه توانستند بدون وقفه به وظایف خود در قبال مردم عمل کنند. شرکت مخابرات ایران اعلام کرده است که درس‌های آموخته شده از این جنگ، در برنامه‌های ارتقاء تاب‌آوری شبکه لحاظ خواهد شد.