دادستان کل تگزاس، نتفلیکس را دادگاهی میکند
از نتفلیکس به اتهام استفادهی غیرمجاز از اطلاعات کاربران برای اهداف تبلیغاتی شکایت شد.
دادستان کل تگزاس ضمن شکایت از نتفلیکس، این شرکت را به نقض وعدهی «پلتفرم بدون تبلیغ و امن برای کودکان» متهم کرد.
کن پکستون میگوید نتفلیکس ابتدا کاربران را با شعار فاصلهگرفتن از «نظارت تبلیغاتی شرکتهای بزرگ فناوری» جذب کرد؛ اما پس از راهاندازی اشتراک تبلیغاتی در سال ۲۰۲۲، مسیرش را تغییر داد. به گفتهی او، غول استریم حالا از اطلاعات کاربران، از جمله کودکان و خانوادهها، برای تبلیغات استفاده میکند.
در متن شکایت آمده که نتفلیکس اطلاعاتی مثل موقعیت مکانی، دستگاه مورد استفاده، جستوجوها، امتیازدهی به محتوا و رفتار کاربران را جمعآوری میکند. دادستان تگزاس این روند را «برنامهی نظارت رفتاری» توصیف کرده است.
پکستون ضمن متهمکردن نتفلیکس به گمراهکردن کاربران دربارهی امنیت کودکان، به فعالبودن پیشفرض قابلیت پخش خودکار در پروفایل کودکان اشاره کرد.
نتفلیکس در واکنش اعلام کرد این شکایت «فاقد اعتبار» و مبتنیبر اطلاعات نادرست و تحریفشده است. دادستان تگزاس از دادگاه خواسته جمعآوری و اشتراکگذاری دادههای کاربران متوقف و پخش خودکار در پروفایل کودکان بهصورت پیشفرض غیرفعال شود.