معاون راهبردی و توسعه کسب و کار شرکت ارتباطات زیرساخت کشور گفت: جنگ آزمونی برای سنجش تاب آوری و پایداری خدمات در زیرساخت های ارتباطی و مخابراتی کشور در دوره بحران بود که معتقدیم این آزمون با موفقیت طی شد.

مهدی فسنقری روز چهارشنبه در نشست خبری مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات (ای سی تی) خراسان رضوی در مشهد افزود: همین که در دوران جنگ تحمیلی سوم خدمات ارتباطی و مخابراتی در سطح ملی قطع نشد نشان دهنده تاب آوری شبکه زیرساخت های ارتباطی است.

وی گفت: در شرایط جنگی با توسعه در برخی حوزه‌ها و ایجاد مسیرهای جایگزین تلاش‌های زیادی صورت گرفت و اطلاعات اقدامات روی داده برای مراجع ذی صلاح ارسال شد بر این اساس ارتباطات زیرساخت دولت، مردم و شرکت های زیرپوشش در حوزه های مختلف ارتباطی در دوران جنگ قطع نشد.

معاون راهبردی و توسعه کسب و کار شرکت ارتباطات زیرساخت کشور بیان کرد: علاوه بر تقویت مراکز ارتباطی در جریان جنگ در بخش تامین سوخت و نصب دیزل پیش بینی بیش از نیاز انجام شده بود که این رویکرد در زمان جنگ به کار آمد، الان نیز همچنان در حال جنگیم و این آمادگی حفظ شده است.

فسنقری به روند احداث قطب مرکز داده در خراسان رضوی اشاره کرد و گفت: این مرکز برخلاف سه مرکز داده دیگری که در سطح ملی در حال احداث است توسط شرکت زیرساخت در حال ساخت است و شرکت متولی این پارک‌داده استانی است.

وی گفت: این مرکز داده با لحاظ همه ویژگی های پدافند غیرعامل می تواند ارتباطات زیرساخت را در کنار تهران به شکل منطقه ای و مستقل مدیریت و به کاربران دولتی، شرکت ها و کسب و کارها خدمت ارائه کند.

۱۵ درصد از کسب و کارها استان از قطع اینترنت متاثر شدند

مدیرکل ارتباطات وفناوری اطلاعات خراسان رضوی نیز گفت: در حال حاضر ۲ میلیون شماره تلفن ثابت در استان فعال است و ۱۶ میلیون سیم کارت تلفن همراه فعال نیز توسط کاربران در این استان هشت میلیون نفری خدمات دریافت می کنند، ۷۰ درصد از تلفن های همراه در استان ۲ سیم کارته هستند.

علی دلگیر با اشاره به قطع اینترنت بین الملل افزود: براساس برآوردها حدود ۱۵ درصد از کسب و کارها در خراسان رضوی اقتصاد دیجیتال و یا مرتبط با کسب و کارهای اینترنتی است که قطعا با قطع اینترنت بین الملل این کسب و کارها دچار مشکل شده اند اما به همه درخواست های صاحبان این قبیل کسب و کارها که برای اینترنت بین الملل ترتیب اثر داده شده است.

حسن آذری نصرآباد، مدیرمخابرات منطقه خراسان رضوی و علی بهرامی زاده مدیر ارشدمنطقه شمال شرق شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل نیز در سخنانی تملک یا تمدید اجاره زمین برای تاسیسات مخابراتی (بی تی اس) بویژه در مشهد را چالش عمده برای توسعه زیرساخت های تلفن همراه عنوان کردند و خواستار همکاری مردم برای اجاره ملک به این شرکت ها شدند.

بهرامی زاده همچنین سرقت کابل های مسی تلفن ثابت را چالش مهم خدماتی شرکت مخابرات عنوان کرد و افزود: مشترکانی که با قطع خط تلفن به دلیل سرقت کابل مواجه می شوند، ضمن اعلام خرابی از طریق تلفن ۳۰۱۱۷، قطع تلفن را از طریق سامانه ۱۹۵ پیگیری کرده و تا هزینه هایی مانند آبونمان روی قبوض برای آنان به صورت بستانکار محاسبه شود.

مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی منطقه شمال شرق نیز گفت: پارسال در خراسان رضوی و در حوزه ارتباطات ثابت ۱۸ هزار و ۵۸۲ فقره شکایت در سامانه ۱۹۵ ثبت شد که به ۱۸ هزار و ۳۳۵ فقره رسیدگی و این موارد مختومه شدند.

محمد شمسایی افزود: فراوانی شکایات در این حوزه به ترتیب مکالمه و پیامک و بعد حوزه اینترنت، تلفن ثابت، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات دولت است.

وی همچنین از رسیدگی به چهار هزار و ۱۴۳ مورد شکایت در حوزه ارتباطات سیار در خراسان رضوی اشاره کرد و گفت: این میزان ۹۸ درصد شکایات بوده که ۲ درصد باقی مانده نیز در حال پیگیری است.