بانکداری و پرداخت الکترونیک

فناوری اطلاعات

July 1, 2026
13:54 چهارشنبه، 10ام تیرماه 1405
کد خبر: 223907

درخواست هفت‌ هزار کاربر: به خسارت‌دیدگان اختلال بانکی غرامت دهید

منبع: زومیت

کارزاری برای دریافت غرامت خسارت‌دیدگان اختلال گسترده بانکی در ایران راه‌اندازی شده که به بیش از ۷ هزار امضا رسیده است.
در این کارزار که با عنوان غرامت اختلال بانکی منتشر شده، کاربران خواستار رسیدگی به خسارت‌های ناشی از اختلال چندروزه در چهار بانک کشور شامل ملی، توسعه صادرات، تجارت و صادرات شده‌اند.

بر اساس متن این کارزار، در تاریخ ۲۳ خرداد این بانک‌ها با اختلال شدید در خدمات مواجه شدند؛ وضعیتی که به گفته امضاکنندگان، تا حدود ۱۰ روز بعد همچنان ادامه داشته و موجب اختلال در انجام تراکنش‌های مالی، پرداخت بدهی‌ها، حقوق کارکنان، مالیات و حق بیمه شده است.

در این متن همچنین تاکید شده است که برخی مشتریان به دلیل این اختلال‌ها با مشکلات حقوقی و مالی روبه‌رو شده‌اند و در برخی موارد امکان دریافت تاییدیه موجودی یا خدمات پایه بانکی نیز برای آن‌ها فراهم نبوده است.

امضاکنندگان که تعداد آن‌ها تا زمان تنظیم این گزارش از ۷ هزار نفر هم بیشتر شده است، از مسئولان دولتی، مجلس و قوه قضاییه خواسته‌اند با تشکیل کارگروهی تخصصی، موضوع خسارت‌های واردشده بررسی شود و سازوکاری برای جبران آن در نظر گرفته شود. آن‌ها همچنین تاکید کرده‌اند که بانک‌های نام برده باید شفاف پاسخگو باشند و خسارت مشتریان را جبران کنند.

این کارزار در حالی به راه افتاده که موضوع اختلال خدمات بانکی و پیامدهای آن برای کاربران، همچنان یکی از محورهای بحث در فضای عمومی و شبکه‌های اجتماعی است.

  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.