با تداوم اختلالات پس از حمله سایبری، شعب بانک تجارت کدام خدمات را ارائه میدهد؟
بانک تجارت خدمات بانکی مثل امور مرتبط با کارت، انتقال وجه، چک، تسهیلات و خدمات بینبانکی را در شعب خود بهصورت حضوری ارائه میکند.
تداوم اختلالات ناشی از حمله سایبری به زیرساخت چهار بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات منجر به بر زمین ماندن بخش زیادی از امور بانکی مشتریان این بانکها، بهویژه در حوزه خدمات اینترنتی شده است. از این رو، این بانکها سعی دارند با ارائه خدمات بهصورت حضوری در شعب خود این مشکلات را رفع کنند.
بانک تجارت در تازهترین اطلاعرسانی خود، فهرست خدمات قابل ارائه در شعب این بانک به مشتریان حقیقی و حقوقی را اعلام کرده است. بر اساس این اطلاعرسانی، طیف متنوعی از خدمات مرتبط با کارتهای بانکی، انتقال وجه، چک، تسهیلات و خدمات بینبانکی از طریق شعب بانک تجارت در دسترس مشتریان قرار دارد.
مطابق این فهرست، مشتریان میتوانند برای انجام امور مربوط به کارتهای بانکی از جمله صدور مجدد کارت نقدی در صورت مفقودی، خرابی یا نیاز به تعویض کارت، همچنین خرید هدیه به شعب بانک تجارت مراجعه کنند.
از دیگر خدمات ارائهشده در شعب این بانک، صدور مجدد رمز اول کارت و همچنین فعالسازی رمز پویا و رمز ثابت است که به مشتریان امکان مدیریت و افزایش امنیت تراکنشهای بانکی را میدهد.
بانک تجارت همچنین اعلام کرده است که خدمات مربوط به تمدید تاریخ انقضا و رفع مسدودی کارت نیز از طریق شعب قابل انجام است تا مشتریان بتوانند مشکلات مربوط به استفاده از کارت بانکی خود را برطرف کنند.
در حوزه انتقال وجه، شعب بانک تجارت خدمات واریز و برداشت وجه را ارائه میکنند. علاوه بر این، مشتریان میتوانند از خدمات انتقال وجه بینبانکی شامل پایا و ساتنا نیز در شعب استفاده کنند. همچنین امکان دریافت خدمات پایا و ساتنا (وارده) نیز برای مشتریان فراهم است.
در بخش خدمات چک نیز صدور چک بانکی و چک بینبانکی از جمله خدماتی است که از طریق شعب بانک تجارت ارائه میشود. بر اساس این اطلاعرسانی، شعب بانک تجارت همچنین خدمات مرتبط با ضمانتنامه، اعتبار اسنادی، تسهیلات و وصول اقساط قراردادهای تسهیلات را نیز به مشتریان ارائه میکنند.
بانک تجارت هl چنین از ارائه سرویسهای واریز گروهی داخلی و شناسهدار خبر داده است؛ خدماتی که برای پرداخت حقوق و مزایای کارکنان شرکتهایی که نزد این بانک حساب دارند، مورد استفاده قرار میگیرد.
با توجه به این اطلاعرسانی، مشتریان حقیقی و حقوقی بانک تجارت میتوانند برای دریافت خدمات حضوری در حوزه کارت، انتقال وجه، چک، تسهیلات و پرداختهای گروهی به شعب این بانک مراجعه کنند.
