سخنگوی شورای هماهنگی بانک‌های استان یزد گفت: هم‌اکنون بیش از ۸۰ درصد خدمات بانک ملی احیا شده و روند پایدارسازی سیستم‌ها تا بهبود کامل جریان ادامه دارد.

منصور جنتی مقدم، سخنگوی شورای هماهنگی بانک‌های استان یزد در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس با اشاره به تأثیر اختلالات و حمله‌های صورت‌گرفته بر عملکرد شبکه بانکی استان اظهار کرد: اختلالات پیش‌آمده از سویی و قطعی‌های برق اخیر تأثیر منفی بر ارائه خدمات بانکی داشته و موجب معطلی مراجعان در شعب شده است.

وی افزود: از صبح امروز سیستم بانک ملی که با اختلال مواجه شده بود، مجدداً راه‌اندازی شده و در حال حاضر بالای ۸۰ درصد خدمات این بانک در حال ارائه است، هرچند خدمات‌رسانی هنوز به‌صورت صددرصد برقرار نشده است.
سخنگوی شورای هماهنگی بانک‌های استان یزد در خصوص وضعیت چک‌های در جریان وصول توضیح داد: چک‌هایی که پیش‌تر با اختلال مواجه شده بودند، اکنون با سرعت در حال پردازش و کارسازی هستند و برای صاحبان چک‌هایی که نیاز به تأمین موجودی دارند، پیامک اطلاع‌رسانی ارسال می‌شود.

جنتی مقدم در ادامه به وضعیت سایر بانک‌های استان پرداخت و گفت: بانک تجارت با اختلال کمتری نسبت به بانک ملی مواجه بود و روند رفع مشکل در این بانک و همچنین بانک صادرات به‌صورت تدریجی در حال انجام است.

سخنگوی شورای هماهنگی بانک‌های استان در پایان ابراز امیدواری کرد: با توجه به آمادگی و تمهیدات انجام شده در صورت عدم بروز اتفاق ناخواسته جدید، سیستم بانکی استان به‌طور کامل به ثبات برسد و توصیه کرد مراجعان تا حد امکان از خدمات غیرحضوری بانکی استفاده کنند.

از سوی دیگر یک منبع آگاه در بانک ملی ایران با اشاره به آخرین وضعیت خدمات بانکی، اعلام کرد که بخشی از خدمات بانک مجدداً در دسترس قرار گرفته است، اما به دلیل ماهیت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، هنوز نمی‌توان از پایداری کامل سامانه‌ها اطمینان داد و احتمال اختلالات مقطعی همچنان وجود دارد.

یک منبع آگاه در بانک ملی ایران در گفت‌وگو با سیتنا درباره آخرین وضعیت خدمات این بانک اظهار کرد: بخش قابل توجهی از خدمات بانکی مجدداً فعال شده و روند بازگشت سرویس‌ها ادامه دارد، اما با توجه به شرایط فنی، هنوز نمی‌توان از پایداری کامل سامانه‌ها به صورت صددرصدی سخن گفت.

این منبع آگاه تصریح کرد: اگرچه هدف این است که تا پایان هفته وضعیت خدمات به شرایط عادی نزدیک شود، اما در حوزه فناوری اطلاعات همواره احتمال بروز اختلالات پیش‌بینی‌نشده وجود دارد؛ از این رو نمی‌توان زمان دقیق پایداری کامل سامانه‌ها را با قطعیت اعلام کرد.

وی همچنین درباره خدمات قابل ارائه در شعب بانک ملی گفت: در حال حاضر خدماتی مانند امکان پرداخت اقساط،پرداخت تمامی قبوض، خرید شارژ، امکان افتتاح حساب،صدور کارت و تعویض کارت داخل شعبه،پایا،ساتنا،وصول چک صیادی به طور کامل برقرار شده.

این منبع آگاه تأکید کرد که وضعیت خدمات به صورت مستمر در حال رصد و به‌روزرسانی است و هرگونه تغییر در فهرست خدمات قابل ارائه، از طریق اطلاع‌رسانی رسمی اعلام خواهد شد.