مدیر اینستاگرام منکر پنهانکاری شد
مدیر اینستاگرام در جریان شهادت در دادگاه رسیدگی به اعتیاد نوجوانان به شبکه اجتماعی، ادعاهای دادستانهای آمریکایی مبنی بر پنهان کردن اطلاعات منفی از عموم توسط شرکتش را رد کرد.
آدام موسری، مدیر اینستاگرام، روز سهشنبه در دادگاهی در کالیفرنیا گفت: «من سعی ندارم تیمم را به پنهان کردن چیزی تشویق کنم.»
موسری اولین مدیر ارشد متا است که در دادگاه رسیدگی به دعوی تاریخی که توسط ۲۹ ایالت آمریکا مطرح شده است، شهادت میدهد. شهادت او از اواخر روز سهشنبه آغاز شد و قرار است روز چهارشنبه ادامه یابد.
وقتی از این مدیر اجرایی سوالات متعددی در مورد عدم افشای تعداد کم کاربران برای ویژگیهای اینستاگرام که برای ایمنی نوجوانان طراحی شده است، پرسیده شد، او آنها را نادیده گرفت و گفت: «ما تک تک آمارها را منتشر نمیکنیم.»
جیسون اسلاتوبر، دادستان ایالت کلرادو، به طور خاص در مورد ابزاری به نام «استراحت کن» (Take a Break) پرسید که قرار است نوجوانان را در صورت استفاده طولانی از اینستاگرام، برای مدتی به بستن آن تشویق کند. اسلاتوبر خاطرنشان کرد که تنها ۱.۸ درصد از نوجوانان برای این ویژگی ثبتنام کردهاند و اگرچه موسری از این ابزار تعریف کرده بود، اما هرگز این تعداد را به صورت عمومی فاش نکرد.
موسری پاسخ داد: «من قطعا علنا گفتهام که نرخ ثبتنام پایین است. نمیدانم که آیا اعداد را گفتهام یا نه.»
محاکمه هیئت منصفه که در دادگاه فدرال اوکلند کالیفرنیا برگزار میشود، هفته گذشته با صدور بیانیههای اولیه آغاز شد. این دادخواست بر ادعاهای ایالتها مبنی بر طراحی عمدی محصولات اعتیادآور توسط متا -مالک اینستاگرام و فیسبوک- که جوانان را درگیر کرده و به مشکلات سلامت روان از جمله اضطراب، افسردگی و خودکشی منجر شده، متمرکز است. ایالتها علاوه بر این ادعا میکنند که این شرکت شبکه اجتماعی مرتبا بدون اجازه والدین و با نقض قوانین فدرال و ایالتی، دادههای مربوط به کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری کرده است.
در صورت اثبات مسئولیت، متا ممکن است مجبور به پرداخت خسارت تا سقف ۲۰۰ میلیارد دلار و تغییر طراحی محصولات خود شود تا آنها را برای کودکان ایمنتر کند. کارشناسان حقوقی میگویند نتیجه این محاکمه میتواند اساسا نحوه عملکرد برنامههای شبکه اجتماعی برای کاربران خردسال را تغییر دهد.
متا تمام اتهامات را رد و اعلام کرده است که ایالتها به دنبال «پرداختی عجیب و غریب» هستند. سخنگوی متا روز سهشنبه گفت که تیمهای ایمنی این شرکت تلاش میکنند تا در صنعت پیشرو باشند و شهادت موسری نشان میدهد که این شرکت برای یافتن راههایی برای بهبود تجربه کاربری تحقیق میکند.
موسری در سال ۲۰۱۸ مدیر اینستاگرام شد و در طول این سالها با بررسی دقیق در مورد اینکه آیا ممکن است هشدارهای داخلی در مورد طراحی اعتیادآور این پلتفرم و تاثیرات منفی آن بر جوانان را نادیده گرفته باشد، مواجه بوده است. او در دسامبر ۲۰۲۱ برای شهادت در برابر کمیته سنا و به عنوان شاهد در دادگاههای دیگر در مورد آسیب ادعایی شبکههای اجتماعی به کودکان فراخوانده شد.
روز سهشنبه، اسلاتوبر از موسری در مورد پست وبلاگی که تنها یک روز قبل از شهادتش در سنا منتشر کرده بود، پرسید. عنوان این پست «بالا بردن استاندارد برای محافظت از نوجوانان و حمایت از والدین آنلاین» بود و شامل اعلام ابزار «استراحت کن» میشد. اسلاتوبر از موسری در مورد زمان انتشار پستش سوال کرد.
موسری پاسخ داد: «ما پیشرفت کرده بودیم و میخواستیم این پیشرفت را منتشر کنیم تا بتوانیم در مورد آن صحبت کنیم.»
اسلوتوبر سپس از این مدیر پرسید که آیا از عبارت «پیامرسانی طبلمانند» آگاه است؛ ایدهای که در آن چیزی بارها و بارها گفته میشود تا زمانی که در ذهن مردم حک شود. موسری گفت که آگاه است و این کار هنگام برخورد با والدین و ویژگیهای ایمنی ضروری است. موسری شهادت داد: «ما باید آن را تکرار کنیم تا آگاهی از این ابزارها افزایش یابد.»
در طول هفته گذشته، اعضای هیئت منصفه همچنین شهادت آرتورو بژار، مهندس ایمنی سابق متا که اکنون افشاگر شده است، را شنیدند. او گفت: این شرکت در مورد ایمنی کودکان در پلتفرمهای خود، استراتژی «نپرس، نگو» را دنبال میکند. آنها همچنین از یک روانشناس و دیگر کارمندان سابق و فعلی شرکت نیز شهادت گرفتند.
بر اساس گزارش گاردین، انتظار میرود این دادگاه تا ماه سپتامبر با حضور چندین شاهد دیگر، از جمله مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، ادامه یابد.