نخستین گوشی تاشوی اپل، با نام «آیفون دوئو» (iPhone Duo)، روز جمعه با قیمتی در حدود ۲۰۰۰ دلار وارد بازارهای جهانی شد، اما این عرضه با هیاهو و شور و حال کمتری نسبت به عرضه‌های پیشین آیفون همراه بود.

از سنگاپور و شانگهای گرفته تا لندن و سان‌فرانسیسکو، تقاضا بالا بود، اما به دلیل سهمیه‌بندی فروش، دیگر خبری از صف‌های طولانی که دور تا دور بلوک‌ها کشیده می‌شد یا شب‌مانی در مقابل فروشگاه‌ها — که زمانی از ویژگی‌های روزهای عرضه آیفون‌های جدید بود — به آن شکل دیده نمی‌شد.

رقبایی همچون «سامسونگ الکترونیکس» و «هواوی» سال‌هاست که گوشی‌های تاشوی رده‌بالا عرضه می‌کنند. اکنون، مدل «دوئو» محک و آزمونی است برای اینکه معلوم شود آیا اپل می‌تواند همان‌طور که پیش‌تر با معرفی آیفون، بازار گوشی‌های هوشمند را متحول کرد، بازار گوشی‌های تاشوی کوچک را نیز از نو تعریف کند یا خیر.

این عرضه همچنین نخستین چالش جدی برای «جان ترنوس»، مدیرعامل جدید اپل است. ترنوس پیش‌تر ریاست بخش سخت‌افزار را بر عهده داشت و تنها یک هفته پس از آغاز به کار در مقام جدیدش در ماه سپتامبر، از این گوشی رونمایی کرد.

هفته گذشته، تنها چند دقیقه پس از آغاز پیش‌سفارش‌ها، به دلیل پیشی گرفتن تقاضا از عرضه، تاریخ‌های تحویل گوشی «دوئو» به اواخر ژانویه موکول شد. این شرکت آمریکایی استقبال صورت‌گرفته را «فوق‌العاده» توصیف کرد.

اپل پیش‌سفارش‌ها را به دو دستگاه برای هر مشتری محدود کرد و فروش حضوری را نیز با محدودیت‌هایی همراه ساخت. در کشورهایی نظیر چین، فرانسه، هنگ‌کنگ، هند و ژاپن، این گوشی‌ها تنها در اختیار کسانی قرار گرفت که پیش‌تر به‌صورت آنلاین سفارش داده بودند.

در سیدنی که نخستین فروشگاه اپل روز جمعه فروش گوشی‌های جدید — که از نظر ظاهری شبیه به گذرنامه هستند — را آغاز کرد، پیش از باز شدن فروشگاه در ساعت ۸ صبح به وقت محلی، صفی در بیرون فروشگاه تشکیل شده بود.

پست‌های شبکه‌های اجتماعی نشان می‌دهند که در فروشگاه خیابان پنجم اپل در نیویورک، گرگ جوزویاک، رئیس بازاریابی، درها را به روی جمعیتی از مشتریان باز کرد. برخی از پست‌ها حاکی از آن است که مردم از ساعت ۴ صبح به وقت محلی در بیرون فروشگاه چادر زده بودند.

در چین، بازار مصرف ضعیف و افزایش هزینه‌های حافظه، به شش فصل متوالی کاهش عرضه گوشی‌های هوشمند منجر شده است، اگرچه سهم بازار اپل با روی آوردن برخی از خریداران به دستگاه‌های پریمیوم، دوباره افزایش یافته است. بسیاری برای دریافت پیش‌سفارش‌ها صف کشیدند، در حالی که برخی دیگر امیدوار بودند موجودی محدود باشد یا مدل‌های نمایشگر را بررسی کنند. بقیه فروشندگان واسطه بودند.

نظرات اولیه، طراحی «دوئو» و همچنین لولای محکم و به سختی قابل مشاهده آن را ستوده‌اند، یک شاهکار بزرگ برای گوشی‌هایی که صفحه نمایش برجسته و چین‌دار آنها مدت‌هاست که یک نقطه ضعف و عامل بازدارنده بالقوه برای خریداران بوده است. اما منتقدان گفتند که ضعف دوربین، از جمله عدم وجود لنز تله فوتو و برنامه‌های شخص ثالث که هنوز برای اندازه صفحه نمایش جدید اصلاح نشده‌اند، می‌تواند برخی از خریداران را ناامید کند.

بر اساس گزارش رویترز، آنها همچنین گفتند که مدل تاشوی «دوئو» برای کارهای سریعی که اکثر کاربران روزانه انجام می‌دهند، کمتر مناسب است و چندین منتقد برجسته، استفاده از آن را برای بسیاری از مشتریان اپل توصیه نکردند.