توسعه شبکه دلیل اختلالات همراه اول در مشهد عنوان شد
علی نژاد- یزدان پناه، روزنامه خراسان: دلیل اختلالات روز گذشته شبکه همراه اول در مشهد «بروز مشکل ناخواسته سخت افزاری درحین افزایش پهنای باند شبکه تلفن همراه» اعلام شد.
روز گذشته برخی مشترکان همراه اول اعلام کردند که در استفاده از شبکه همراه اول با مشکل مواجه شده اند و براثر اختلالات پیش آمده پیامک های ارسالی شان به مقصد نمی رسد، یا امکان برقراری تماس صوتی ندارند یا در حالی که موبایل خود را خاموش نکرده اند کسانی که با آن ها تماس می گرفته اند با این پیام روبه رو شده اند که «مشترک مورد نظر تلفن همراه خود را خاموش کرده است.» برخی نیز مدعی بودند که صبح دیروز تلفن همراهشان سیم کارت را شناسایی نمی کرده و بایدبه ناچار موبایل خود را «ریست» می کردند.
در این باره یکی از شهروندان به خراسان گفت: حدود ساعت 10 صبح روزگذشته در یکی از خیابان های مشهد بودم که روی صفحه نمایش تلفن همراهم عبارت "عدم دسترسی به شبکه" ظاهر شد و 10 دقیقه بعد نیز عبارت "سیم کارت فاقد اعتبار است" روی صفحه آمد. این شهروند افزود: حدود ساعت 12 ظهر با خاموش و روشن کردن گوشی اتصال به شبکه تلفن همراه برقرار شد ودقایقی بعد پیامک هایی که باید صبح دیروز دریافت می کردم در این ساعت دریافت شد. در پی این گلایه ها، خبرنگار خراسان این مشکلات را با مدیرعامل شرکت مخابرات خراسان رضوی مطرح کرد و از وی پرسید دلیل این اختلالات که به یک باره و بدون اعلام قبلی در شبکه همراه اول مشهد رخ داد چیست؟
«ملک جعفریان» در برابر این پرسش با ارائه توضیحی کوتاه گفت: «با توجه به این که در آستانه عید نوروز قرار داریم و پیش بینی می شود در این روزها زائران زیادی وارد مشهد شوند، توسعه جدیدی در افزایش پهنای باند شبکه تلفن همراه داشتیم. قرار نبود شبکه دچار اختلال شود ولی در حین کار تجهیزات سخت افزاری شبکه دچارمشکل شد که این مشکل تا ساعت 18:30(دیروز) برطرف شده است.» وی در عین حال تاکیدکرد: سعی می کنیم در ایام عید کمترین اختلال تلفن همراه اول را در مشهد داشته باشیم.