اپراتورها

تلفن همراه

رگولاتوری

March 9, 2635
21:10 چهارشنبه، 18th دسامبرماه 2013
کد خبر: 59591

اپراتورهاي سرويسهاي ارتباطي چگونه ارزيابي ميشوند؟

معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوري شاخص‌هاي ارزيابي ساليانه عملكرد اپراتورهاي سرويسهاي ارتباطي در سال 92 را اعلام كرد.
 
به گزارش روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي، حسن رضواني گفت: ارتقاء كيفيت و كميت شبكه ارتباطي، افزايش رضايت مشتري، ايجاد بستري به منظور رشد توانمنديها و قابليتهاي اپراتور، بررسي وضعيت امكانات و استفاده از استانداردهاي ملي و بين‌المللي، رعايت مفاد پروانه‌هاي اعطائي و مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات، نحوه تعامل اپراتور و ارزيابي عملكرد فني، حقوقي، مالي و اداري اپراتورها در چارچوب اصول رگولاتوري از متغيرهائي است كه اپراتورهاي سرويسهاي ارتباطي براساس آن ارزيابي مي‌شوند.
 
وي درباره رويكرد رگولاتوري در ارزيابي اپراتورها افزود: رويكرد رگولاتوري در اين زمينه، جاري‌سازي و بازنگري توانمنديهاي اپراتور است و شاخصهاي اعلام شده در چارچوب معيارهاي رهبري و مديريت سازماني، فرايندهاي سازماني، منابع و مشاركتها و منابع انساني مورد ارزيابي قرار گرفته و نتايج حاصل از آن با معيارهاي نتايج مشتري، نتايج جامعه و نتايج كليدي عملكرد، امتيازدهي مي‌شود.
 
رضواني اظهار كرد: به منظور اطلاع اپراتورها، مدل ارزيابي ارائه‌كنندگان خدمات سرويسهاي ارتباطي شامل خدمات تلفن ثابت، سيار و پستي و الگوي مربوط به آن در پورتال سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي در بخش معرفي سازمان، معاونت نظارت و اعمال مقررات، دفتر نظارت بر سرويسهاي ارتباطي، نظارت بر اتصال متقابل و ارزيابي عملكرد بارگذاري شده است.
 
نتايج ارزيابي اپراتورهاي ارائه‌دهنده خدمات سرويسهاي ارتباطي در چهارمين جشنواره فاوا در ارديبهشت 93 اعلام مي‌شود.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.