رییس کل بانک مرکزی اعلام کرد: آماده‌باش الکترونیکی بانکها برای روزهای پایانی سال
هر چه به روزهای پایانی سال نزدیکتر شویم میزان فشاری که به سیستم تبادلات بانکی وارد میشود افزایش خواهد یافت. در حال حاضر بیشترین فشار روی شاپرک برای مدیریت پرداختهای دستگاههای کارتخوان قرار دارد و پس از آن دستگاههای خودپرداز بیشترین بار عملیاتی را بر عهده دارند.
برای مدیریت افزایش حجم مبادلات؛ باید نظام بانکی یک برنامه درست و منطقی داشت. در این روزها برخی اختلالها خصوصا در دستگاههای کارتخوان در ساعات پیک خرید خاطر مردم را مکدر کرده و این در حالی است که چند روز بیشتر تا موعد واریز آخرین یارانه نقدی سال 93 هم باقی نمانده است. با وضعیت فعلی به نظر میرسد مردم باید خود را برای مواجه با اختلالهایی در روزهای پایانی سال آماده کنند. اما از آن سو نظام بانکی هم باید برنامههایی برای کاهش این اختلالها داشته باشد.
ولی الله سیف رییس کل بانک مرکزی در مراسم هشتادمین سال تاسیس دانشگاه تهران، در پاسخ به سوال فناوران در مورد تمهیدات بانک مرکزی برای کاهش این اختلالها گفت: در حال حاضر عمده مبادلات بانکی و نیازهای مردم به خدمات بانکی به نوعی از طریق خدمات الکترونیکی پاسخ داده میشود و ما هم به بانکها دستور دادهایم که بخش خدمات الکترونیکیشان برای روزهای پایانی سال در آماده باش کامل باشد و این اتفاق هم افتاده است. وی به مردم هم توصیه کرد کارهای غیر ضرور خود را در ساعاتی غیر از ساعات پیک انجام دهند و ابراز امیدواری کرد بانکها و شرکتهای ارایه دهنده خدمات و بانک مرکزی بتوانند ترافیک سنگین دریافت خدمات بانکی آخر سال را به خوبی مدیریت کنند.
وی گفت: همه بانکها دستگاههای خود را آماده و نیروی انسانی خود را برای خدمت رسانی به مردم تدارک دیدهاند.
سیف درباره افزایش تراکنش‌های پولی در پایان سال و تمهیدات بانک مرکزی گفت: در سال‌های گذشته بعضا در پایان سال به خاطر افزایش تراکنشها و داد و ستدهای مالی و پولی شاهد اخلال در سیستم بودیم که امیدواریم امسال با برنامهریزیهای انجام شده جلوی مشکلات گرفته شود.
البته پیش از این هم دیگر مقامات بانک مرکزی از آمادگی سیستم بانکی برای مدیریت روزهای پایانی سال خبر داده بودند.
محمود احمدی دبیر کل بانک مرکزی چند بار اعلام کرده بود که نظام بانکی آمادگی مدیریت روزانه 100 میلیون تراکنش بانکی را دارد. البته آمار تراکنش‌های بانکی نشان میدهد در دو هفته پایانی سال به احتمال زیاد تعداد تراکنش‌های روزانه به بیش از 100 میلیون تراکنش در روز خواهد رسید و همین موضوع باعث نگرانی شده است. بانکها اما عقیده دارند توان مدیریت بیش از 100 میلیون تراکنش را هم دارند ضمن اینکه به مردم توصیه میکنند راههای مختلف را برای انجام کارهای بانکی خود انجام دهند.
به عنوان مثال در روزهای پایانی استفاده از تلفن بانک برای پرداخت اقساط تسهیلات و قبوض مختلف، مناسبتر از استفاده از دستگاههای خودپرداز است چرا که بار ترافیکی کمتری بر آن وارد میشود.
به هر حال هر چه هست در دو هفته پایانی سال هم سیستمهای بانکی و هم مردم روزهای سختی را برای ارایه و استفاده از خدمات بانکی پیش رو خواهند داشت و باید منتظر شد و دید دستور آماده باش رییس کل بانک مرکزی چقدر کارساز خواهد بود.