شرکت استرالیایی سرانجام پول مشترک خود را به او بازگرداند
شرکت ارایه‌کننده خدمات اینترنتی Planet ISP که دفتر مرکزی آن در شهر ملبورن واقع شده است، در پی شکایت‌های انجام شده از سوی یکی از مشتریان خود به او 5 هزار دلار استرالیا پرداخت کرد.
به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، این مشترک موبایلی در آگوست 2012 در آفریقای جنوبی تلفن همراه خود را گم کرد و سپس با دستگاه موبایلی او 92 تماس تلفنی بین‌المللی غیرمجاز برقرار شد و در نهایت این کاربر مجبور شد به شرکت مربوطه بیش از 5 هزار دلار بپردازد.
مرکز بازرسی صنایع مخابراتی استرالیا(TIO) سرانجام بر اساس قانون ابلاغ شده در مه 2014 توضیح داد که شرکت Planet ISP اعلام کرد در مقابل تماس‌های غیرمجاز بین‌المللی که با این دستگاه موبایلی انجام شده است، باید مبلغ 5115 دلاری که از صاحب دستگاه گرفته است را به او برگرداند.
مرکز TIO توضیح داد که این کاربر در نخستین روز به شرکت Planet ISP اعلام کرد گوشی او سرقت شده است. اما Planet ISP در مقابل این اتفاق هیچ اقدامی انجام نداد و سرانجام مبلغ یاد شده از حساب بانکی این کاربر کم شد.
لازم به ذکر است «مرکز ارتباطات و رسانه استرالیا» در دسامبر 2014 درخواست سازمان TIO را به شرکت Planet ISP ارسال کرد و سپس گفته شد مراحل قانونی در این زمینه دنبال میشود تا مبلغ کسر شده از حساب بانکی این کاربر به او بازگردانده شود.