یک کارشناس آیندهپژوه گفت: در آینده نزدیک پیشرانهای فناوری و تحولات اجتماعی حاصل از شکاف نسلی موجب غافلگیری شدیدی در میان سیاستگذاران و مدیران بانکی کشور خواهد شد.
مهدی قلیزاده زاوشتی در جلسه دفاع رساله دکترای تخصصی با موضوع طراحی مدل آینده نگاری راهبردی در صنعت بانکداری جمهوری اسلامی ایران در دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، درباره آینده بانکها در ایران اظهار داشت:
در آینده نزدیک پیشرانهای فناوری و تحولات اجتماعی حاصل از شکاف نسلی موجب غافلگیری شدیدی در میان سیاستگذاران و مدیران بانکی کشور خواهد شد به طوری که علائم ضعیف این تحولات در طول دو سال اخیر به شدت در حال تقویت هستند.
به گفته وی تحولات پیش روی نظام بانکی در حال حاضر در دوره نهفتگی تاثیرات قرار دارند که موجب فریب مدیران و سیاستگذاران میشود. ولی رشد این فناوریها شتابان و به سرعت روی خواهد داد. همانطور که بحث ارزهای دیجیتال در یک سال اخیر به نوعی رشد کرد که در دور افتادهترین مناطق کشور و استانهای مرزی بیشترین حجم استخراج ارزهای دیجیتال در حال انجام است. در صورت عدم وجود سیاستگذاری پیش نگر در حوزه تحولات بانکی و فقدان آمادگی بانک ها این موضوع می تواند به عنوان ابزار تهدید جدی در جنگ اقتصادی باشد.
تاثیر گرام و لیبرا در کاهش اعتبار پول ملی
قلیزاده گفت:با نهایی شدن پروژه های ارزهای دیجیتال تلگرام و فیس بوک (گرام و لیبرا) بسیاری از کاربران پلتفرمهای تلگرام و اینستاگرام امکان استفاده از تبادلات خود با ارزهای دیجیتال را خواهند داشت که این موضوع تاثیرات خود را در کاهش اعتبار پول ملی و تبعات سیاسی اجتماعی متعاقب آن مشاهده خواهد شد.
این کارشناس آینده پژوه مهم ترین چالش های پیش روی بانکها را علاوه بر مسائل جاری مانند وصول مطالبات، املاک مازاد، ارزشگذاری داراییها و ادغام بانکها، موضوعات مرتبط به تحولات حوزه فناوری مانند ارزهای دیجیتال، تهدیدات سایبری، هوش مصنوعی و بلاک چین دانست.
فینتکها جای بانکها را میگیرند
وی بیان کرد:شرکتهای چابک فناوری های مالی (فین تک) جایگزین ساختارهای پرهزینه بانکها میشوند و خدماتی را ارائه می دهند که بسیار کم هزینهتر و راحتتر از بانک بوده و رضایت مشتری رو جلب میکند. همچنین در سطح بین المللی انتقال پول را بدون محدودیتهای تحریمها انجام میدهند و در حال ورود به اعتبارات و تسهیلات هم هستند. در نهایت تمام خدمات یک بانک در گوشی همراه مشتری با کمترین هزینه و زمان ارائه خواهد شد.
قلیزاده ادامه داد:در کل روندی که نفوذ تاکسی اینترنتی در ایران طی کرد و موجب تغییر مشاغل بسیاری از افراد شد، پلتفرمهای مالی هم همچین روندی را ایجاد خواهند کرد و مشاغل سنتی بانکی و مالی در پنج سال آینده به شدت کاهش پیدا خواهد کرد اما مشاغل جدیدی از جمله در بحث تحلیل داده، هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و علوم شناختی به شدت جذابیت پیدا خواهند کرد.
این کارشناس آینده پژوهی خاطر نشان کرد:صنعت بانکداری ایران در مقایسه با صنایع دیگر از شرایط ویژهای برخوردار است؛ از یک سو این صنعت بر اقتصاد کشور تاثیرگذار است و اینکه در شرایط فعلی کشور که در معرض تحریمهای مختلف قرار دارد میتواند به عنوان اهرم فشار بر کشور مورد استفاده قرار گیرد، دارای اهمیتی راهبردی است.
وی افزود:از سوی دیگر این صنعت راهبردی هر روز با تغییراتی در محصولات جدید، فناوریها و شرایط مواجه است که باید خود را با این تغییرات انطباق دهد. آیندهنگاری راهبردی ابزار مناسب و قدرتمندی است که مدیران و فعالان صنعت بانکداری در سطوح مختلف میتوانند با بهرهمندی از آن سرعت و کیفیت انطباق خود با این شرایط را افزایش دهند.
وی ادامه داد:در شرایط مبهمی که برای آینده صنعت بانکی وجود دارد آینده پژوهی به عنوان یک فعالیت محوری میتواند به حوزه برنامهریزی، مدیریت ریسک، بازاریابی، تحقیق و توسعه، پژوهش و مطالعات اقتصادی کمک کند. اما متاسفانه در شرایط فعلی شاهد این موضوع هستیم که حوزه پژوهش در بانکها روز به روز ضعیفتر میشود.