تلفن همراه

گوشی

March 15, 2020
11:31 یکشنبه، 25ام اسفندماه 1398
کد خبر: 109788

امکان شناسایی هوشمند مشکلات رجیستری موبایل با کد دستوری

سامانه همتا اعلام کرد که «سیستم هوشمند شناسایی و رفع مشکل رجیستری گوشی تلفن همراه» به کد دستوری ستاره ۷۷۷۷ مربع ( #۷۷۷۷*) به این سامانه اضافه شده است.
 
 
 سامانه اطلاع رسانی ثبت تلفن همراه (همتا) اعلام کرد: سیستم هوشمند شناسایی و رفع مشکل همتا به کد دستوری #۷۷۷۷* اضافه شده است و خریداران گوشی و کاربران تلفن همراه می توانند برای استفاده از این سیستم، پس از شماره‌گیری کد دستوری #۷۷۷۷* گزینه «صفر – راهنما» را انتخاب و سپس شناسه (IMEI) دستگاه و همچنین شماره سیم کارت دارای مشکل را وارد کنند. در این صورت نتیجه بررسی سامانه رفع مشکلات رجیستری به صورت آنی به متقاضی پیامک می‌شود.
 
پیش از این نیز، سامانه همتا سیستم هوشمند شناسایی و رفع مشکل رجیستری را از طریق مراجعه کاربران به سایت فراهم کرده بود.
 
به این صورت که کاربران با مراجعه به سایت همتا از قسمت ثبت و پیگیری مشکلات، با وارد کردن شماره تلفن دارای مشکل و شناسه (IMEI)های دستگاه، به صورت آنی از مشکل رجیستری گوشی خود مطلع شده و راهنمایی‌های کامل و جامعی را برای حل مشکل به وجود آمده دریافت می کنند.
 
این سیستم به صورت کاملاً هوشمند و در تمامی ساعات شبانه روز و ۷ روز هفته در دسترس کاربران است تا مشکلات مربوط به طرح رجیستری گوشی خریداران و کاربران به راحتی و در کمترین زمان ممکن بررسی و حل شود.
 
طرح رجیستری گوشی موبایل از حدود ۲ سال پیش در راستای مبارزه با قاچاق گوشی تلفن همراه و سایر دستگاه‌های دارای سیم کارت با همکاری دو وزارتخانه صنعت، معدن و تجارت و ارتباطات و فناوری اطلاعات در حال اجرا است. 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.