فوربس: زمان قدردانی از اپراتورهای مخابراتی است
ICTna- اگر در خیابان از کسی بپرسید آیا می خواهد صورتحساب تلفن همراهش ارزان تر باشد، هیچ کس در لحظه به شما جواب منفی نخواهد داد.
به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، این سوال مانند این است که بپرسید آیا کسی دوست دارد مالیات بیشتری بپردازد؟ چه کسی به این سوال جواب مثبت می دهد؟
متأسفانه شرکت های مخابراتی در سراسر جهان به طور معمول با ذهنیت صورتحساب بالای تلفن همراه دست و پنجه نرم می کنند. از نظر شهرت برند، شرکت های مخابراتی فقط یک نمونه بهتر از شرکت های بیمه هستند.
از آنجا که پاندمی شیوع ویروس کرونا نحوه کار کردن ما را تغییر داده است، زمان آن فرا رسیده که شکایت کردن را متوقف کنیم و از کسانی که به طور شبانه روزی کار می کنند تا شبکه ها را سرپا نگه دارند، تشکر کنیم.
آنها شبانه روز در تلاش هستند تا مطمئن شوند پهنای باند کافی برای استفاده مشترکان وجود دارد تا با استفاده از پنج دستگاه مجزا بتوانند از خانه کار کنند، از خانه آموزش ببینند و از روی نتفلیکس فیلم تماشا کنند. کسب و کار اصلی آنها برقراری ارتباط است و هیچ یک از برنامه های کمیته عملیاتی مدیریت اضطرار (EMOC) اپراتورها پیش بینی نکرده بود که روزی تمام دنیا از خانه کار کند درحالیکه تقریبا هر کودکی نیز به صورت آنلاین درحال آموزش باشد.
اعضای تیم های مختلف اپراتورها در سراسر جهان بی وقفه درحال ثابت نگه داشتن وضعیت شبکه های مخابراتی هستند تا از قطعی و اختلال در شبکه های دیتا و صوت تلفن همراه جلوگیری کنند. این درحالی است که در بریتانیا، وودافون گزارش داده است که ترافیک مکالمات تلفن همراه 56 درصد و ترافیک پهنای باند 15 درصد افزایش یافته است. در همین حال میزان استفاده از پهنای باند ثابت نیز بیش از 50 درصد در ایتالیا و اسپانیا افزایش یافته و در کانادا از مرز 60 درصد گذشته است.
این اتفاق ترافیک بالایی را به شبکه اپراتورها تحمیل کرده است و نیاز است تا تیم های فنی، مهندسی، تحلیلگر و مدیریت به صورت مرتب موارد موردنیاز برای برقراری ضروری ارتباطات را بررسی کرده و شبکه های درحال کار را سرپا نگه دارند. در همین حال باید به شبکه درحال کار، تجهیزات بیشتری اضافه شود تا بتواند به افزایش درخواست ها روی باندپهن، فیبر و سلول ها پاسخ دهد.
اگر همه اینها برای دوست داشتن اپراتور مخابرتی محلی تان کافی نیست، حس بشردوستی تان را تقویت کنید و در این زمان خاص به آنها نشان دهید.