اپلیکیشن

تلفن همراه

September 30, 2020
11:54 چهارشنبه، 9ام مهرماه 1399
کد خبر: 116717

ایرانسل خدمات ارتباط با مشتریان ویژه ناشنوایان ارائه می‌دهد

 
 
مراسم راه‌اندازی آزمایشی «خدمات ارتباط با مشتریان ایرانسل، ویژه ناشنوایان» صبح چهارشنبه ۹ مهر ماه همزمان با روز جهانی ناشنوایان ‌در مرکز شبانه‌روزی ارتباط با مشتریان ایرانسل برگزار می‌شود.
 
 برای این مراسم که با حضور بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل و نمایندگانی از انجمن‎‌های مردم‌نهاد فعال در حوزه ناشنوایان برگزار می‌شود، از مهندس محمدجواد آذری‌جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، دکتر وحید قبادی‌دانا رئیس سازمان بهزیستی کشور و مدیرانی از شهرداری تهران، دعوت به‌عمل آمده است.
 
این مراسم به صورت زنده از ساعت ۱۰ صبح از طریق اپلیکیشن لنز ایرانسل به نشانی https://lenz.ir/live پخش می‌شود.
 
ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، در راستای مسئولیت اجتماعی خود، این امکان را فراهم کرده است تا مشترکان ناشنوا بتوانند از طریق ارتباط ویدیویی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان، با استفاده از «زبان اشاره»، پشتیبانی لازم را دریافت کنند.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.