«سامانه یکپارچه پیام ایران» به عنوان صندوق الکترونیک خدمات دولت با هدف فراهم کردن امکان تبادل الکترونیکی میان مردم و دستگاههای دولتی تا ۶ ماه آینده باید توسط سازمان فناوری اطلاعات ایجاد شود.
این سرویس مطابق با مصوبه شانزدهمین جلسه شورای اجرایی فناوری اطلاعات و برای کاهش تردد شهروندان و ساماندهی و یکپارچهسازی راهکارهای تبادل پیام بین مردم با دستگاههای اجرایی، کاهش زمینه تخلفات مبتنی بر تبادل پیام با مردم، از جمله جعل، کلاهبرداری و نقض حریم خصوصی و همچنین صرفهجویی در هزینههای دولت و آمادگی برای پاسخگویی سریع به نیازهای ارتباطی با مردم، بهویژه در شرایط بحران، راه اندازی میشود.
بر این اساس سازمان فناوری اطلاعات ایران موظف است سامانه پیام ایران را با استفاده حداکثری از زیرساختهای دولت الکترونیکی موجود از قبیل سکوی دولت همراه و ارتقای سامانه کارپوشه ملی ایرانیان، جهت بهرهبرداری عموم شهروندان، کسبوکارها و دستگاههای اجرایی به نحوی آماده سازد که امکان ارسال انواع مختلف پیام بین دستگاههای اجرایی و ذینفعان وجود داشته باشد.
بر این اساس، ۴ وظیفه به سازمان فناوری اطلاعات ایران محول شده است:
الف. ایجاد امکان ارسال مکاتبات و دریافت پاسخ بین هر یک از دستگاههای اجرایی و اشخاص حقیقی و حقوقی ظرف حداکثر سه ماه
ب. فراهم کردن زیرساختهای دولت همراه و سایر ارائهدهندگان خدمات یکپارچه دولت هوشمند برای امکان دریافت و ارسال پیام در برنامههای کاربردی تلفن همراه و درگاههای واحد، ظرف دو ماه
ج. ارسال و دریافت پیامک برای هر یک از دستگاههای اجرایی از شماره اختصاصی تخصیصیافته ذیل سر شماره ۴۰۴۰ ظرف حداکثر دو ماه
د. ارائه خدمات هر یک از دستگاههای اجرایی از شماره کد دستوری اختصاصی USSD تخصیصیافته ذیل سر شماره ۴* ظرف حداکثر یک ماه
کارتابل الکترونیکی دولت و مردم ایجاد میشود
از سوی دیگر تمامی دستگاههای اجرایی مکلف خواهند بود جهت ارسال و دریافت هرگونه پیام از قبیل پیامک و نامه با اشخاص حقیقی و حقوقی، از بستر «سامانه پیام ایران» استفاده کرده و ظرف مدت حداکثر شش ماه از زمان ابلاغ این مصوبه، نسبت به اتصال به سامانه پیام ایران و تبادل پیامها با مخاطبان اقدام کنند.
در همین حال دستگاههای اجرایی که پیشازاین مصوبه برای ارسال و دریافت پیام با ذینفعان (شهروندان و کسبوکارها) بر اساس قوانین الزام به ایجاد کارتابل الکترونیکی و تبادل پیام با ذینفعان دارند، ظرف سه ماه با همکاری سازمان فناوری اطلاعات ایران شیوه تعامل با «سامانه پیام ایران» یا مستثنی شدن از این مصوبه را به تصویب کارگروه تعاملپذیری دولت الکترونیکی برسانند.
بهمنظور مقابله با ارسال پیامهای جعلی، ارسال پیامک به مخاطبان از سوی دستگاههای اجرایی، خارج از «سامانه پیام ایران» ممنوع است و لازم است پیامکها از سر شماره اختصاصی دستگاه در سامانه پیام ایران ذیل سر شماره ۴۰۴۰ یا mask شماره مربوط به دستگاه ارسال شود.
طبق این مصوبه، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات (سازمان فناوری اطلاعات ایران) نیز با رعایت مصوبه شماره (۱) جلسه شماره ۵۳ مورخ ۳۰/۰۷/۹۷ شورای عالی فضای مجازی، موظف است با همکاری سازمان نظام صنفی رایانهای، ضوابط فنی و اجرایی موردنیاز جهت اتصال سامانههای مکاتبات اداری دستگاههای اجرایی با سامانه کارپوشه ملی ایرانیان را تدوین و اجرایی کند؛ بهنحویکه مکاتبات دریافتی از «سامانه پیام ایران» بهصورت مستقیم در سامانه مکاتبات اداری دستگاههای اجرایی ثبتشده و قابل رهگیری و پیگیری باشد و پاسخ مکاتبات نیز از طریق کانال دسترسی به کارپوشه ملی ایرانیان در دسترس متقاضی قرار گیرد.
از سوی دیگر سازمان برنامهوبودجه و وزارت امور اقتصادی و دارایی ترتیبی اتخاذ کنند که از پیشبینی هزینه، تخصیص اعتبار از محل تملک دارایی سرمایهای یا پرداخت هرگونه وجه توسط ذیحسابان برای سامانههای موازی با «پیام ایران» یا هزینههای تبادل پیام خارج از سامانه پیام ایران ممانعت به عمل آید. در صورت وجود ابهام در موازی بودن فعالیتها، نظر دبیرخانه شورای اجرایی فناوری اطلاعات ملاک تصمیمگیری است.
ارائهدهندگان خدمات دولت هوشمند به کار گرفته میشوند
سازمان فناوری اطلاعات ایران میتواند پس از اخذ موافقت کارگروه تعاملپذیری دولت الکترونیکی جهت ارزیابی زیرساختها، شیوه احراز هویت و مدیریت دادههای کاربران در تطبیق با مصوبات شورای عالی فضای مجازی، خدمات موضوع این مصوبه شامل «پیام ایران»، «کارپوشه ملی ایرانیان» و «دولت همراه» را با مشارکت و سرمایهگذاری بخش غیردولتی در قالب ارائهدهندگان خدمات دولت هوشمند ارائه کند. تعرفه این خدمات مطابق با مصوبات مراجع ذیربط خواهد بود.
در همین حال دستورالعمل اجرایی «سامانه کارپوشه ملی ایرانیان» مصوبه شماره ۴ جلسه شماره ۱۱ مورخ ۲۸/۰۱/۱۳۹۶ شورای اجرایی فناوری اطلاعات در انطباق با بند یک این مصوبه به شرح زیر اصلاح میشود:
الف- جز (۱) ماده (۱): کارپوشهای اختصاصی (ایران پوشه) جهت ارسال و دریافت مکاتبات و دریافت خروجی و پاسخ خدمات الکترونیکی
ب- جز (۲) ماده (۳): کارگزار: کلیه دفاتر پیشخوان رسمی دولت و قوه قضائیه و ارائهدهندگان خدمات یکپارچه دولت هوشمند
سازمان فناوری اطلاعات ایران مکلف است نسبت به ارتقای آگاهی عموم مردم و دستگاههای اجرایی پیرامون تبادل الکترونیکی پیام بین مردم و دولت و همچنین ترویج کاربرد سامانه پیام ایران (شامل کارپوشه ملی ایرانیان و دولت همراه و سایر کانالهای ارتباطی یکپارچه) از طریق رسانههای مختلف اقدام کند.
اسناد توافقنامه سطح خدمات (SLA) و توافقنامه حفظ محرمانگی (NDA) ابلاغی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات توسط مشمولین این مصوبه لازمالاجرا است.