روبات‌ها در چه مشاغلی جایگزین انسان می‌شوند؟/ آمار ترسناک استفاده دانش آموزان از هوش مصنوعی
در پی تقویت هوش مصنوعی (AI)، توجه به تأثیری که چنین نوآوری می‌تواند بر بازار کار داشته باشد، معطوف شده است.
به گزارش میل، این نگرانی وجود دارد که هزاران نقش انسانی به‌دلیل پیشرفت‌های عظیم در اتوماسیون به زودی ناپدید شوند، ظاهرا به طور خصوصی در دولت بریتانیا نیز بحث‌هایی در این باره در جریان است. در حاضر تعدادی از دولتمردان این کشور به این نتیجه رسیده‌اند که «تعداد قابل توجهی» از مشاغل خدمات ملکی به زودی منسوخ می‌شوند.
ناگفته نماند که اختلافات در حد یک جنگ پنهان داخلی در «دره سیلیکون» (Silicon Valley ، دره سیلیکون منطقه‌ای در کالیفرنیای شمالی است که به عنوان مرکز جهانی فناوری و نوآوری پیشرفته شناخته میشود) در مورد اینکه آیا تکامل سریع فناوری هوش مصنوعی چیز خوبی است یا بد، بالا گرفته است.
تحقیقات نشان می‌دهد که توسعه هوش مصنوعی چندان متوجه کنترل‌کننده‌های ترافیک هوایی، ماماها، کتابداران و کسانی که حرفه‌ای در فروشندگی دارند، نخواهد بود. اما اگر در کافه‌ها یا رستوران‌ها، به‌عنوان تمیزکننده پنجره یا خدمات مشتری کار می‌کنید، اخبار چندان مثبت نیست. به گفته شرکت رسانه‌های دیجیتال DailyAI.com، پیشخدمت‌ها نیز باید نگران باشند، چرا که بر اساس این تحقیق ۷۲ درصد افراد شاغل در این مشاغل در معرض خطر اجرای نقش‌های خود توسط رباتها هستند.
با فاصله اندکی افراد شاغل در فروشگاه‌ها و کتابخانه‌ها به عنوان پرکننده‌های قفسه‌ها و کارمندان بخش‌های پذیرش قرار دارند . به احتمال زیاد ۶۱ درصد این افراد با توسعه هوش مصنوعی شغل خود را از دست خواهند داد. ۵۷ درصد از رانندگان قطار یا تراموا نیز با خظر از دست دادن شغل خود روبرو هستند.
در نقطه مقابل این طیف، پزشکان قرار دارند. به طور کلی خطر خودکار شدن نقش آنها حدود ۱۸ درصد تخمین زده می شود که پرستاران ۲۴ درصد، پیراپزشک‌ها ۲۷ درصد و دندانپزشکان ۲۰ درصد در معرض از دست دادن شغل خود و واگذاری آن به رباتها قرار دارند. این برآوردها ناشی از تحقیق انجام شده در دفتر آمار ملی بریتانیا (ONS) به‌دست آمده است.
این تحقیق که در ابتدا در سال ۲۰۱۹ منتشر شد، محاسبه کرد که برخی از وظایف در حدود ۱.۵ میلیون شغل در انگلیس در معرض خطر بالایی هستند و احتمالا تعدادی از وظایف در این مشاغل توسط هوش مصنوعی اشغال میشود. این مشاغل شامل گلفروشان، رانندگان اتوبوس، آشپزها، صندوقدارهای خرده‌فروشی و آرایشگران هستند. آرایشگران ۵۷ درصد، برقکارها ۵۰ درصد و مربیان رانندگی ۵۱ درصد در معرض خطر جایگزینی با روبات‌ها قرار دارند.
در همین حال، معماران، فیزیوتراپیست‌ها، وکلای دادگستری و طراحان وب از جمله کسانی هستند که کمترین تاثیر را از اتوماسیون خواهند پذیرفت. همین امر را می توان در مورد اساتید دانشگاه و معلمان دبیرستان نیز گفت که در هر دو مورد هوش مصنوعی تنها ۲۰ درصد احتمال دارد بر کارشان تأثیر بگذارد.
حدود ۶۷ درصد از جوانان مورد بررسی در این تحقیق اعتراف کردند که از چت ربات‌هایی مانند ChatGPT برای نوشتن مقاله یا انجام کار استفاده کرده‌اند. تقریبا نیمی از آنها (۴۲ درصد) گفتند که همیشه از هوش مصنوعی برای حل مسائل ریاضی استفاده می‌کنند، در حالی که ۴۱ درصد ادعا کردند که این فناوری به آنها در نوشتن مقالات انگلیسی کمک کرده است.
بدتر از همه این که در این تحقیق همچنین ادعا شده که از هر ۱۰ معلم یک نفر اعتراف کرده است که هیچ راهی برای پی بردن به اینکه دانش آموزانش از هوش مصنوعی استفاده می‌کرده‌اند یا نه، نداشته است.
ترس از نرم‌افزاری که مشاغل انسانی را حذف می‌کند، برای اولین بار پس از راه‌اندازی ChatGPT در پایان سال گذشته برجسته شد. در اوایل سال جاری، یکی از کارشناسان گفت که هوش مصنوعی این پتانسیل را دارد که «در چند سال آینده» ۸۰ درصد مشاغل انسانی را جایگزین کند.
بن گورتزل، یکی از مدیران شاغل آمریکایی-برزیلی در عرضه فناوری ، در این باره گفت که توسعه سریع هوش مصنوعی و جایگزین شدن رباتها با انسان را منفی نمی‌داند، زیرا به مردم اجازه می‌دهد به‌جای کار برای امرار معاش، چیزهای بهتری برای زندگی خود بیابند. او در نشست وب در ریودوژانیرو در ماه مه گفته بود: تقریبا هر شغلی که شامل کاغذبازی میشود باید خودکار شود.
اما توسعه سریع هوش مصنوعی در میان مدیران فناوری جهان مخلفان شاخصی نیز دارد. چندی پیش هزاران نفر از رهبران فناوری، از جمله ایلان ماسک، نامه ای سرگشاده را امضا کردند و خواستار توقف شش ماهه توسعه هوش مصنوعی شدند. روبات‌های مجهز به هوش مصنوعی هم‌اکنون در حال توسعه هستند . این رباتها خواهند توانست به‌عنوان نگهبان، نظافتچی بیمارستان‌ها فعالیت کنند و حتی کار کارکنان «خانه‌های مراقبت» را به عهده بگیرند.
کارشناسان می گویند که تا سال ۲۰۳۳ تقریباً ۴۰ درصد زمان کمتری را صرف کارهای خانه خواهیم کرد، زیرا بسیاری از آنها به صورت خودکار توسط روبات‌ها انجام خواهند شد.