فناوری اطلاعات

August 13, 2023
15:30 یکشنبه، 22ام مردادماه 1402
کد خبر: 148458

قطعی سامانه فراجا، خدمات گذرنامه و گواهینامه را با مشکل مواجه کرد

مراجعه‌کنندگان به دفاتر پلیس +۱۰ امروز برای دریافت خدماتی مانند گذرنامه و گواهینامه با مشکل مواجه بودند. این سومین مورد اختلال در سامانه‌های دولتی پس از ثبت اسناد و سامانه شاهکار است که اخیرا رخ داده است.
 
 
از صبح امروز نیز ارائه برخی خدمات دفاتر پلیس +۱۰ با مشکل مواجه شده است. مراجعان با حضور در این دفاتر با قطعی سامانه‌های این مراکز مواجه شدند و نمی‌توانند از سامانه‌هایی که نیاز به استعلام فراجا دارد استفاده کنند.
 
هفدهم مرداد ماه بود که آتش‌سوزی در ساختمان سازمان ثبت اسناد و املاک کشور باعث مختل شدن ارائه برخی خدمات الکترونیکی این سازمان شد. این سازمان همان زمان از مردم خواست امروز از مراجعه غیرضروری به مراکز ثبتی خودداری کنند.
 
به دلیل اتصال سامانه‌های دولتی به یکدیگر و نیاز به استعلام بین سازمانی مراجعه‌کنندگان ممکن است برای دریافت از سامانه‌ای که متصل است و نیاز به استعلام از سازمان دیگر دارد، دچار مشکل شوند.
 
هم‌اکنون والدین برای ثبت‌نام فرزاندان‌شان در مدارس نیز دچار مشکل هستند. دانش‌آموزان مقاطع اول ابتدایی، هفتم و دهم متوسطه و همچنین دانش‌آموزان میان‌پایه‌ای که می‌خواهند مدرسه خود را تغییر دهند باید به پنجره واحد خدمات الکترونیکی آموزش و پرورش مراجعه کنند. تعدادی از والدین می‌گویند در روزهای گذشته این سامانه دچار اختلال بوده و فرایند ثبت‌نام دانش‌آموزان را به تاخیر انداخته است.
 
بهامین تختایی، معاون مرکز فناوری اطلاعات آموزش و پرورش در این مورد به پیوست گفته بود علت اختلال‌ها به مشکلات سامانه شاهکار بازمی‌گردد که به وزارت ارتباطات مربوط است. این سامانه وظیفه تطابق کد ملی و شماره تلفن را بر عهده دارد.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.