شرکت متا برای محافظت از امنیت اطلاعات کاربران واتس‌اپ در پی افزایش تعداد حملات فیشینگ قابلیت‌های جدیدی را به این پیام‌رسان افزود. امکان مسدود کردن شماره‌های ناشناس و گزارش‌دهی این تماس‌ها به واتس‌اپ اقدامی است که از به سرقت رفتن اطلاعات شخصی و بانکی نزدیک به ۳ میلیارد کاربر این پلتفرم جلوگیری می‌کند.

تماس‌ شماره‌های ناشناس، ارسال پیام‌های حاوی لینک و غیره نمونه‌ رفتارهایی است که در نتیجه حمله فیشینگ را ممکن می‌سازد. میلیون‌ها کاربر واتس‌اپ از لو رفتن اطلاعات خود از طریق این حملات اطلاع داده بودند.

مسدود کردن و گزارش به واتس‌اپ، راهکار متا برای جلوگیری از سرقت اطلاعات
ویژگی‌های جدید واتس‌اپ این امکان را فراهم می‌آورد تا کاربران بدون باز کردن پیام به‌سرعت یک مخاطب را مسدود(Block) کنند. این قابلیت در نسخه‌های پیشین این پیام‌رسان امکان‌پذیر نبود. واتس‌اپ همچنین با استفاده از جنبه‌هایی مانند اشتباهات املایی یا دستوری، درخواست از کاربران جهت کلیک روی لینک، درخواست برای به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی یا درخواست انتقال(Forward) پیام به کاربران را آموزش می‌دهد که چگونه عملیات فیشینگ را شناسایی کنند.

تعداد حملات فیشینگ و اسمیشنگ در حال حاضر رو به افزایش است. این موضوع سبب شده تا مجرمان سایبری پیام‌هایی را ارسال کنند که به‌نظر کاربر مهم و ضروری است. کاربران پس از باز کردن پیام و کلیک بر لینک‌های متعدد در مسیر ارائه اطلاعات شخصی و بانکی قرار می‌گیرند.

تعداد کاربران پیام‌رسان واتس‌اپ به بیش از ۲.۷۸ میلیارد نفر می‌رسد. این تعداد از کاربر برای مجرمان سایبری زمینه‌های مناسب و متنوع را جهت به‌سرقت بردن اطلاعات فراهم می‌کند. برای جلوگیری از این اتفاقات ناگوار، شرکت متا امکاناتی مانند بی‌صدا بودن تماس شماره‌های ناشناس و گزارش دادن شماره به این واتس‌اپ را فراهم آورده است. واتس‌اپ پس از بررسی و تجزیه و تحلیل شماره‌های گزارش شده در صورت وجود خطر برای همیشه آن حساب را از این پلتفرم حذف می‌کند.

اکنون در آخرین نسخه واتس‌اپ امکان مسدود کردن شماره بدون ورود به این پلتفرم ممکن است. اقدامی که تا پیش از این نیازمند طی کردن سه مرحله بود.

همچنین در صفحه قفل واتس‌اپ ۲ گزینه ارائه می‌‌شود. گزینه نخست امکان پاسخ دادن و اضافه کردن شماره به لیست مخاطبین و گزینه دوم مسدود کردن شماره و گزارش دادن آن است. علاوه‌بر این موارد، دسترسی به ابزار ایمنی فراهم شده است.

اضافه شدن قابلیت‌های جدید به این پیام‌رسان حرکت مثبتی در راستای ارتقای امنیت حساب‌های کاربری است که می‌تواند اتفاقاتی که برای میلیون‌ها کاربر این پیام‌رسان رخ داد را کاهش داده و در نگاه خوشبینانه از بین ببرد.