ابزار جدید برنامهنویسی کم-کد سلزفورس برای پلتفرمهای CRM
شرکت سلزفورس از بزرگترین توسعه دهندگان سیستمهای سازمانی محصول جدیدی را با نام Einstein 1 Studio عرضه کرده است که مجموعه ای از ابزارهای توسعه کم-کد را شامل میشود و به مدیران و توسعه دهندگان سلزفورس امکان میدهد تا دستیار هوش مصنوعی مکالمه Einstein Copilot را برای سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سفارشی و عملکرد هوش مصنوعی را در برنامههای مربوطه تعبیه کنند.
این جعبه ابزار که این هفته به صورت رسمی منتشر شده است سیستم Copilot Builder را برای ساخت قابلیتهای سفارشی هوش مصنوعی برای انجام وظایف سازمانی خاص شامل میشود. ابزار دیگر این مجموعه Prompt Builder نام دارد که از آن برای ساخت دستورهای سفارشی در جریان کار استفاده میشود و در کنار آن Model Builder برای ساخت و مدیریت مدلهای هوش مصنوعی به کار میرود تا کاربران به کمک آن بتوانند از بین مدلهای زبان بزرگ (LLM) که توسط سلزفورس مدیریت میشوند، مدل مناسب خود را انتخاب کنند.
شرکت سلزفورس آگوست گذشته برای نخستین بار Einstein Studio را برای کمک به سازمانها ارایه کرد تا دادههای تولید شده در سیستمهای سازمانی سلزفورس را به مدلهای زبان بزرگ متصل کنند. این سیستم هم اکنون به Einstein 1 Studio تغییر نام داده است و جعبه ابزار با عملکرد برنامه نویسی کم-کد و قابل تنظیم را در دسترس سازمانها میگذارد.
به گفته سلزفورس سازمانها برای باز کردن قفل هوش مصنوعی در سراسر مشاغل با چالشهای مهمی روبرو هستند و به رابطهای بصری نیاز دارند تا تعامل با هوش مصنوعی در جریان فعالیتهای کاری مختلف برای آنها آسان شود وبه مدلهای مفید هوش مصنوعی و دادههای مشتری در جریان کسب و کار دسترسی پیدا کنند که این پلتفرم هدف مذکور را برای آنها محقق میکند.