هوش مصنوعی مولد (GenAI) داغ‌ترین فناوری در عرصه کنونی محسوب می‌شود و مبتنی بر آن روبات‌های چت زیادی توسعه یافته‌اند که از جمله آنها می‌توان به ChatGPT شرکت OpenAI، Copilot مایکروسافت و Gemini گوگل اشاره کرد. ولی کاربران چگونه از این روبات‌ها استفاده می‌کنند و در بیشتر موارد چه درخواست‌هایی از آنها دارند؟

برای پاسخ به این سوالات، «واشنگتن پست» به داده‌های WildChat به عنوان جمع آوری کننده مجموعه‌ای از مکالمات ChatGPT در دنیای واقعی رجوع کرده است. این مرکز با بررسی حدود 200 هزار مکالمه به زبان انگلیسی، موفق شد محبوب‌ترین موضوعات مکالمه بین روبات‌های چت و کاربران انسانی را مشخص کند.

تحلیل نهایی برای به دست آوردن داده‌های دقیق روی بیش از 40 هزار مکالمه انجام شد که توسط مرکز WildChat جمع آوری شده بود و تمامی این بررسی بر اولین درخواست ارسال شده توسط هر کاربر تمرکز داشت.

کارشناسان دریافتند یکی از محبوب‌ترین کاربردهای این روبات‌های هوشمند داستان‌سرایی بوده است. کاربران در بیشتر موارد از روبات‌ها می‌خواستند داستان‌های تخیلی، فیلمنامه‌ها، لطیفه‌ها، شعرها و حتی برخی نقش آفرینی‌ها را برای آنها بسازند. گروه دیگری از کاربران از این فناوری برای نامگذاری کسب و کار، نوشتن دیالوگ، و خلق شخصیت‌هایی برای کتاب‌ها استفاده کردند.

«سایمون ویلیسون» برنامه‌نویس و محقق مستقل در این خصوص توضیح داد: «برخی از داستان‌های تخیلی‌تر زمانی ایجاد می‌شوند که کاربران هوش مصنوعی را با سوالات اضافه به جای پذیرش پاسخ اولیه روبرو می‌کنند. در یک مثال ساده، کاربران از هوش مصنوعی برای طراحی شخصیت‌ها و ایجاد خط داستانی برای بازی محبوب Dungeons & Dragons استفاده کردند».

این بررسی همچنین نشان داد بسیاری از کاربران از این چت‌بات‌ها برای کمک به فعالیت‌های خود استفاده می‌کنند. در میان مکالمات بررسی شده، حدود 15 درصد درخواست‌ها بر موضوعات مرتبط با کار، از جمله نوشتن یک مطلب مربوط به ارایه در دانشگاه یا سازمان یا نوشتن پست الکترونیکی مترکز بوده است.

همچنین 2 درصد مکالمات صورت گرفته برای یافتن شغل بوده است و کاربران در این زمینه از هوش مصنوعی درخواست کرده‌اند در زمینه نوشتن رزومه یا نامه پوششی و آماده سازی برای مصاحبه استخدامی کمک بگیرند.