براساس تازه ترین تحلیل‌های صورت گرفته در مرکز تحقیقاتی گارتنر مشخص شد پذیرش اصلی هوش مصنوعی بین کارمندان مستقر در سازمان‌ها و بازدهی آن در کسب و کار حدود دو سال زمان می‌برد.

فناوری که از آن با نام «هوش مصنوعی روزمره» یاد می‌شود از نظر تحقیقات جهانی در اوج انتظارات قرار درد و تمامی سازمان‌ها تمایل به استفاده از آن دارند. ولی باید به این نکته توجه کرد که از نظر بهره وری ممکن است مزایای واقعی استفاده از این فناوری برای مدتی خود را نمایان نکند.

«آدام پرِست» مدیر تحقیقات گارتنر توضیح داد هدف فناوری هوش مصنوعی روزمره کمک به کارمندان با سرعت بیشتر و اطمینان بالاتر است.

او گفت: «این روش جدید در اصل از مشاغل مختلف در سازمان پشتیبانی می‌کند و طی آن نرم افزارهای هوشمند در قالب یک همکار عمل می‌کنند و به عنوان ابزار سازمانی مورد استفاده قرار نمی‌گیرند. محیط کار دیجیتالی کنونی به طور یکپارچه وارد دوران هوش مصنوعی روزمره شده‌اند».

به گفته گارتنر، فروشندگان این قبیل فناوری‌ها به دنبال بازاریابی محصولات فراتر از پیشرفت‌های هوش مصنوعی هستند و به خوبی از برنامه‌های اداری آگاهی دارند که از جمله این محصولات می‌توان به ابزارهایی برای کمک به کارمندان در فشرده سازی اطلاعات مرتبط با پاسخ جامع‌تر با چالش‌های سازمانی اشاره کرد.

پرِست در ادامه اظهار داشت: «هوش مصنوعی ه روز پیچیده‌تر می‌شود و از سرویس‌هایی که برای مثال می‌توانند چت‌ها و پیام‌های ایمیل را مرتب و خلاصه کنند، به سرویس‌هایی تبدیل شده است که قادر هستند با حداقل راهنمایی گزارش‌های سازمانی بنویسند. باید اعتراف کرد که هوش مصنوعی روزمره در بسیاری از جهات آینده نیروهای کاری را شکل می‌دهند».