تیم کوک می‌گوید اپل هوش مصنوعی را به‌عنوان فناوری‌ای اساسی در نظر می‌گیرد، نه سرویسی پولی.
در ماه‌های گذشته دو موج بزرگ از ویژگی‌های هوش مصنوعی اپل با آپدیت iOS 18.1 و iOS 18.2 معرفی شده‌اند. درحالی‌که گمانه‌زنی‌هایی در مورد برنامه‌ی اپل برای ارائه‌ی خدمات هوش مصنوعی پولی وجود دارد، تیم کوک، مدیرعامل اپل اعلام کرد که هیچ‌گاه بحثی در مورد گرفتن هزینه برای این خدمات مطرح نشده است.

تیم کوک در مصاحبه با WIRED توضیحاتی در مورد هوش مصنوعی اپل و مسائل دیگر ارائه داد. از مدیرعامل اپل سؤال شد درحالی‌که برخی شرکت‌ها برای خدمات هوش مصنوعی هزینه دریافت می‌کنند، آیا این شرکت نیز قصد دارد روند مذکور را دنبال کند؟ کوک در پاسخ توضیح داد که هیچ‌گاه در مورد دریافت هزینه برای ارائه‌ی خدمات هوش مصنوعی صحبت نکرده‌اند.

تیم کوک می‌گوید فناوری هوش مصنوعی به تکنولوژی مولتی‌تاچ شباهت دارد که زمینه را برای انقلاب در صنعت گوشی‌های هوشمند و تبلت‌های مدرن فراهم کرد. این جمله نشان می‌دهد که اپل به‌هیچ‌وجه درمورد دریافت هزینه برای ارائه‌ی خدمات هوش مصنوعی برنامه‌ریزی نکرده است.

وقتی مولتی‌تاچ در اولین مدل گوشی آیفون معرفی شد، از نظر فنی یک ویژگی رایگان بود، اما این قابلیت در دل محصول گران‌قیمتی مثل آیفون ارائه شد.

اپل برای ارائه‌ی خدمات هوش مصنوعی هزینه‌ای دریافت نمی‌کند، اما تا آیفون جدید خریداری نکنید به ویژگی‌های Apple Intelligence دسترسی نخواهید داشت. برخلاف اکثر رقبای اپل، این شرکت مدل کسب‌وکار خود در حوزه‌ی هوش مصنوعی را بر پایه‌ی سخت‌افزار بنا نهاده است.

اپل کسب‌وکار خدمات خود را به‌طور پیوسته گسترش می‌دهد، اما بیشتر درآمد آن هنوز از سخت‌افزار به‌دست می‌آید. از طرف دیگر درآمد اپل از هیچ‌یک از محصولات سخت‌افزاری‌اش به سطح درآمد حاصل از فروش آیفون نمی‌رسد. بنابراین، Apple Intelligence از نظر فنی رایگان است، زیرا بخشی از iOS 18.1 و iOS 18.2 محسوب می‌شود اما تا زمانی‌ که آیفون‌های سازگار با این ویژگی را خریداری نکنید، امکان استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی اپل را نخواهید داشت.