سازنده آیفون برای افزایش نفوذ در پرجمعیت‌ترین بازار جهان یک اپلیکیشن فروشگاهی ویژه Apple Store را در هند راه‌اندازی می‌کند. اپل در برای نفوذ بیشتر به هند تلاش می‌کند که سهم این شرکت از بازار چین، بزرگترین بازار گوشی هوشمند جهان، به دلیل رقابت داخلی و محدودیت‌های رگولاتوری در حال کاهش است.

به گزارش تک‌کرانچ، این اپلیکیشن که در اپ استور هند قابل دانلود است به کاربران اجازه می‌دهد تا محصولات اپل را مستقیما خریداری کنند و همچنین پیشنهادات شخصی‌سازی شده‌ای را در اختیار آنها می‌گذارد.

کاربران از طریق این اپلیکیشن می‌توانند کامپیوتر‌های مک خود را با چیپ‌های قدرتمند، رم بیشتر یا فضای ذخیره اضافه شخصی‌سازی کنند، قابلیتی که بسیاری از کاربران هندی تقاضای آن را داشتند، و زمانی را برای تحویل یا ارسال سفارش خود در نظر بگیرند.

این اقدام را در حالی شاهد هستیم که اپل به دنبال تقویت جای پای خود در هند است و این شرکت در سال ۲۰۲۳ اولین فروشگاه فیزیکی خود را در دهلی و بمبئی راه‌اندازی کرد. این شرکت سعی دارد تا چهار فروشگاه دیگر را نیز در بخش‌های دیگری از دهلی، بمبئی، بنگلور و پونه افتتاح کند.

کارن راسموسن، رئیس خرده فروشی آنلاین اپل، در یک بیانه گفت: «مشتریان ما در اپل در مرکز همه کارهای ما هستند و ما خرسندیم تا با معرفی اپلیکیشن Apple Store با کاربران بیشتری در هند ارتباط بگیریم و ارتباط خود را عمیق‌تر از قبل کنیم.»

این اپلیکیشن بخش‌های مختلفی را برای محصولات، پیشنهادات شخصی‌سازی شده و پشتیبانی پس از فروش شامل می‌شود و کاربران می‌توانند با از دوره‌هایی برای آموزش راه‌اندازی با متخصصان اپل ارتباط بگیرند. مشتریان همچنین می‌توانند در فروشگاه فیزیکی اپل برای دوره‌های آموزشی رایگان ثبت نام کرده و اطلاعاتی را در مورد تعویض و گزینه‌های پرداخت کسب کنند و همچنین به صورت رایگان دستگاه‌هایی مثل ایرپاد و آی‌پد را به هشت زبان حکاکی کنند.

هند دومین بازار بزرگ گوشی هوشمند جهان است و به تدریج در حال تبدیل شدن به یکی از بازار های مهم اپل است. این شرکت همچنین در تلاش برای خروج تولیدات خود از چین به هند به عنوان یکی از گزینه‌های ممه نگاه می‌کند. اپل از سال ۲۰۱۷ اسمبل آیفون را در هند آغاز کرد و از آن زمان تا به امروز با همکاری شرکت‌هایی مثل فاکس‌کان و شرکت Tata هند فعالیت‌های خود را گسترش داده است.

در حالی که سازنده آیفون برای نفوذ بیشتر به بازار هند تلاش می‌کند، سهم این شرکت از بازار چین در حال کاهش است. گزارش جدیدی از کانالیز نشان می‌دهد که این شرکت حالا جایگاه برتر خود به عنوان بزرگترین فروشنده موبایل در بازار چین را به بازیگران بومی واگذار کرده است. افزون بر این پیچیدگی‌های رگولاتوری چین باعث شده تا اپل امکان عرضه سیستم هوش مصنوعی خود «Apple Intelligence» را در این کشور نداشته باشد. با وجود اینکه چین طرح یارانه‌ای را برای تقویت بازار گوشی‌های هوشمند در نظر گرفته است اما تحلیلگران می‌گویند اپل کمتر از بازیگران داخلی از این طرح نفع می‌برد.