کاربران پردازنده‌ی رایزن 7 9800X3D از سوختن آن در مادربرد ازراک خبر می‌دهند.
ظاهراً پردازنده‌ی پرچمدار گیمینگ رایزن 7 9800X3D در مادربردهای ASRock به‌طور غیرعادی در حال خراب‌شدن است؛ به حدی که این مشکل توجه مدیران ازراک را جلب کرده است.

مدیر SoupaSoka در ساب‌ردیت ازراک، مگاتردی با عنوان 9800X3D Failures/Deaths ایجاد کرده که تعداد بالای گزارش‌های کاربران درباره‌ی خراب‌شدن پردازنده AMD را نشان می‌دهد. تاکنون بیش از ۴۰ گزارش ثبت شده است که ۳۲ مورد از آن‌ها به مادربردهای ازراک مربوط می‌شوند.

شواهد حکایت از آن دارند که خرابی‌های رایزن 7 9800X3D در مادربرد ازراک به‌صورت نامنظم اتفاق می‌افتند؛ به‌گونه‌ای که تعدادی از این پردازنده‌‌ها در حین راه‌اندازی و برخی دیگر بعد از چند ساعت تا چند هفته خراب می‌شوند.

برخی گزارش‌ها ادعا می‌کنند که سی‌پی‌یوهای تیم قرمز از ابتدا خراب بوده‌اند. به‌نظر می‌رسد AMD و ازراک از این مشکل آگاه هستند؛ اما علت اصلی مشکلی که سبب از کار افتادن پردازنده می‌شود، هنوز مشخص نشده است.

چند گزارش از پردازنده‌های رایزن ۹۰۰۰ غیر X3D در میان گزارش‌های مربوط به 9800X3D دیده می‌شوند که نشان می‌دهند مشکل پردازنده‌های AMD ممکن است فراتر از 9800X3D باشد.

یکی از راه‌حل‌های احتمالی، بازگشت به نسخه‌ی قدیمی بایوس مادربرد ازراک را پیشنهاد می‌کند. کاربری می‌گوید که با این روش پردازنده‌ی 9800X3D را زنده کرده است.

گزارش‌های دیگر شامل چند مادربرد MSI، گیگابایت و ایسوس نیز می‌شوند. تعداد گزارش‌ها با توجه به تعداد پردازنده‌های 9800X3D که AMD در هر ماه می‌فروشد، بحرانی نیست؛ بااین‌حال، مشکل اصلی این است که ۳۲ مورد از ۴۰ گزارش را دارندگان مادربرد ازراک منتشر کرده‌اند.

ممکن است فریم‌ور ازراک با اعمال ولتاژ‌های بالا به Ryzen 7 9800X3D موجب سوختن آن شده باشد؛ اتفاقی که پیش از این در مورد رایزن 7 7800X3D نیز گزارش شده بود.