تغییر اپراتور با حفظ شماره تلفن همراه
ترابرد شماره تلفن همراه قابلیتی است که به واسطه آن کاربران میتوانند بدون تغییر شماره موبایل خود، از خدمات اپراتور دیگری بهرهمند شوند که از مزیتهایی مانند دسترسی به خدمات و طرحهای بهتر، افزایش رقابت و ارتقای کیفیت خدمات اپراتورها و حفظ شماره بدون نیاز به اطلاعرسانی به دیگران برخوردار است.
ترابرد شماره تلفن همراه (MNP – Mobile Number Portability) قابلیتی است که به مشترکان اجازه میدهد بدون تغییر شماره تلفن، اپراتور خود را عوض کنند. این سرویس به کاربران این امکان را میدهد تا با حفظ شماره فعلی، از خدمات و طرحهای جذابتر اپراتور جدید بهرهمند شوند.
با استفاده از این سرویس، میتوان بدون تغییر شماره موبایل خود، کاربران از خدمات اپراتور دیگری بهرهمند شوند. این قابلیت این امکان را میدهد تا سرویسهای بهتر، پوشش گستردهتر، بستههای مقرون به صرفهتر و کیفیت بالاتر تماس و اینترنت را بدون هیچ دغدغهای تجربه کنند.
برای اجرای این طرح لازم است که در گام اول مشترک از طریق مراجعه به سایت یا مراجعه حضوری به دفاتر خدماتی اپراتوری که قصد دارد به آن مهاجرت کند، فرم درخواست را تکمیل و به عبارتی برای اجرای این طرح ثبت نام کند. پس از آن در صورتی که فرد از شرایط لازم برخوردار باشد از طریق یک پیامک تأیید ثبتنام او به اطلاعش خواهد رسید.
امکان تغییر اپراتورها از طریق ترابردپذیری تنها دو بار در سال میسر است و پس از این تغییرات هزینه تمامی سرویسها، تماس و پیامک مطابق با اپراتوری که به آن ترابرد شده محاسبه خواهد شد. همچنین پیش از اجرای طرح ترابردپذیری لازم است مشترک حداقل سه ماه در اپراتور ارائهدهنده خدمات اولیه فعالیت داشته باشد.
مهمترین مزایای ترابرد شماره تلفن همراه
حفظ شماره بدون نیاز به اطلاعرسانی به دیگران: با این امکان کاربران دیگر نیازی نیست به دوستان، خانواده و همکارانتان شماره جدید بدهند چون شماره همان باقی میماند، فقط اپراتور تغییر میکند.
دسترسی به خدمات و طرحهای بهتر: ترابرد این امکان را میدهد که از بستههای اینترنتی، مکالمه و پیامک مقرونبهصرفهتر و حتی پوشش شبکه بهتر استفاده کرد.
افزایش رقابت و ارتقای کیفیت خدمات اپراتورها: با امکان ترابرد، اپراتورها برای حفظ کاربران خود باید کیفیت خدمات را بالا ببرند و بستههای جذابتری ارائه دهند، که این موضوع در نهایت به نفع مشتریان تمام میشود.
عدم نیاز به هزینههای اضافی: فرآیند ترابرد کاملاً رایگان است و کاربران بدون هیچ هزینهای میتوانند اپراتور خود را تغییر دهند.
سرویس ترابرد شماره تلفن همراه در بسیاری از کشورهای پیشرفته دنیا از سالها قبل اجرایی شده بود اما در ایران، این قابلیت در سال ۱۳۹۵ توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راهاندازی شد که از آن زمان، کاربران تلفن همراه در ایران این امکان را پیدا کردند بدون نیاز به تغییر شماره، از یک اپراتور به اپراتور دیگر مهاجرت کنند.
در ابتدا این سرویس با استقبال زیادی روبهرو شد، بهویژه از سوی کاربرانی که به دنبال کیفیت بالاتر اینترنت و پوشش شبکه گستردهتر بودند. با گذشت زمان، اپراتورهای مختلف تلاش کردند تا با ارائه بستههای ویژه و خدمات رقابتی، کاربران بیشتری را از طریق ترابرد جذب کنند. امروزه، ترابرد شماره به یک ابزار مهم برای کاربران تبدیل شده که به آنها آزادی انتخاب و انعطافپذیری بیشتری میدهد.