یکی از مهم‌ترین ابزارهایی که در این سال‌ها به ضروریات سفر تبدیل شده، امکان استفاده از اینترنت، پیامک و تماس در کشور مقصد است؛ هر ساله پس از اعلام زمان آغاز حج توسط سازمان حج و زیارت، اپراتورهای ارتباطی کشور، تعدادی بسته ‌متنوع ارتباطی با قیمت مناسب برای ارتباط حجاج تعریف می‌کنند تا در سفر معنوی خود، تعاملات‌شان را حفظ کنند.

تعرفه‌ استفاده از اینترنت، تماس و پیامک بدون خرید بسته‌های رومینگ در کشور عربستان برای هر دقیقه مکالمه با شماره ایرانی ۲۸ هزار تومان و هر مگابایت اینترنت ۵ هزار تومان اعلام شده است و درصورت عدم تهیه بسته‌های رومینگ، قبض چند میلیونی برای کاربران صادر خواهد شد.

برای فعال‌سازی سرویس رومینگ در سیم‌کارت‌های اپراتور دوم تلفن همراه باید کد دستوری #۱*۱۱۱۱* و در همراه اول ۵۰#*۴۰*۱۰* شماره‌گیری شود. پس از اجرای این کدهای دستوری، رومینگ فعال می‌شود و با خرید بسته‌های تعریف شده، حجاج می‌توانند بدون پرداخت هزینه‌های سنگین تعرفه آزاد، از این امکان استفاده کنند.

اپراتور اول تلفن همراه با همکاری سازمان حج و زیارت برای حجاج یک بسته ارتباطی رایگان ویژه حج تمتع ۱۴۰۴ ارائه کرده است. محتوای این بسته هدیه شامل «اینترنت همیشه متصل با مصرف منصفانه ۵ گیگابایت، ۶۰ دقیقه مکالمه و ۳۰ پیامک» برای مدت ۶۰ روز (پوشش کامل زمان سفر و حذف دغدغه محدودیت زمانی سیم‌کارت‌های خارجی برای حجاج) است و فعال‌سازی آن فقط از طریق شماره‌گیری «ستاره ۱۰ ستاره ۴۰ ستاره ۵۰ مربع» و برای هر کد ملی، برای یک بار امکانپذیر است.

در این بسته هدیه، سقف سرعت اینترنت به ۵۱۲ کیلوبیت بر ثانیه می‌رسد، متقاضیان سرعت بالاتر می‌توانند از چهار بسته تدارک دیده شده که شامل «۱.۵ گیگابایت اینترنت ۶۰ روزه» ۸۰۰ هزارتومان، «۳ گیگابایت اینترنت، ۳۰ دقیقه مکالمه و ۳۰ پیامک هدیه ۶۰ روزه» ۲ میلیون تومان، «اینترنت همیشه متصل ۶۰ روزه، ۱۰۰ دقیقه مکالمه و ۱۰۰ پیامک هدیه» ۶ میلیون تومان و «۷۰ دقیقه مکالمه و ۷۰ پیامک هدیه ۲۱ روزه» ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است، استفاده کنند.

بسته‌های رومینگ مخصوص حجاج ایرانسل نیز در قالب بسته‌های ۷، ۱۴ و ۳۰ روزه تعریف شده که قیمت آن‌ها با توجه به حجمی که دارند، از ۲۶۰ هزارتومان با ۶۰۰ مگابایت حجم آغاز شده و به ۳ میلیون و پانصد هزارتومان برای ۱۰ گیگابایت می‌رسد.

به گفته سازمان حج و زیارت هتل‌های طرف قرارداد در مکه و مدینه موظف هستند وای فای رایگان به زایرین ارایه کنند و اینترنت اختصاص یافته به حجاج صرفا برای زمانی است که خارج از هتل هستند و دسترسی به وای فای ندارند.