رفع مشکل اتصال کاربران به سرور بازی‌های آنلاین
کاربران ایرانی در اتصال به بازی‌های آنلاین مشکل داشتند؛ در همین خصوص با همکاری میان بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای، وزارت ارتباطات و شرکت ارتباطات زیرساخت، مشکل اتصال به IP بسیاری از بازی‌هایی که کاربران‌شان در دسترسی به آنها دچار مشکل شده بودند، رفع شد.
به گزارش روابط عمومی بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای، در راستای بهبود تجربه کاربران و حمایت از بازی‌سازان داخلی و بازیکنان حرفه‌ای، بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای با همکاری وزارت ارتباطات و شرکت ارتباطات زیرساخت، اقدام به بررسی و رفع مشکلات مربوط به قطعی یا اختلال در اتصال به سرور بازی‌ها کرده است.
طی همکاری نزدیک با شرکت ارتباطات زیرساخت، بخش عمده‌ای از مشکلات اتصال بازی‌سازان ایرانی برطرف شده است. با این حال، در صورتی که هنوز بازی‌سازان داخلی با اختلال یا قطعی مواجه هستند، می‌توانند اطلاعات مربوط به بازی خود را برای ما ارسال کنند تا در اسرع وقت پیگیری شود.
از تمامی بازی‌سازان و بازیکنان عزیز دعوت میشود در صورت مواجهه با مشکل در اتصال به سرور بازی‌ها، اطلاعات مربوط به بازی شامل نام بازی و آدرس یا آی‌پی سرور را از طریق آدرس ایمیل: hamgara@ircg.ir ارسال کنند.
اطلاعات دریافتی به‌صورت مستقیم در اختیار تیم‌های فنی قرار گرفته و در سریع‌ترین زمان ممکن برای رفع مشکل اقدام خواهد شد. همراهی شما، گامی مؤثر در بهبود زیرساخت‌های بازی در کشور است.