گیمرهایی که برای اتصال به سرور‌های بین‌المللی مشکل دارند به سامانه همگرا اطلاع دهند
معاونت حمایت بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای در اطلاعیه‌ای از بازیکنانی که در تجربه بازی‌های پرطرفدار جهانی به واسطه اختلال یا قطعی اینترنت با مشکل اتصال به سرور مواجه شده‌اند، خواسته است که با ارسال نام بازی، آدرس یا آی پی سرور و نوع مشکل به فرآیند شناسایی و رفع مشکلات این بازی‌ها کمک کنند.
به گزارش روابط عمومی بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای، برای پیگیری و رفع مشکل اتصال کاربران ایرانی به سرور بازی‌های آنلاین و پرطرفدار جهانی که با همکاری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت ارتباطات زیرساخت در حال انجام است، معاونت حمایت این بنیاد در اطلاعیه‌ای خواستار کمک بازیکنان برای شناسایی و رفع مشکلات در این حوزه شده است.
در اطلاعیه گفته شده: بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای با همکاری نزدیک وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت ارتباطات زیرساخت، در حال پیگیری جدی برای رفع مشکلات اتصال به سرور بازی‌های بین‌المللی محبوب است. ما می‌دانیم که بسیاری از شما در تجربه بازی‌های پرطرفدار جهانی با اختلال یا قطعی مواجه بوده‌اید. به همین دلیل، با مشارکت مستقیم نهادهای مسئول، فرآیند شناسایی و رفع این مشکلات آغاز شده است.
همچنین گفته شده: اگر در اتصال به هر بازی بین‌المللی با مشکل مواجه هستید، لطفاً با پر کردن فرم مشخص اطلاعات مورد نظر را از طریق سامانه همگرا برای ما ارسال کنید.