آموزش گام‌به‌گام حذف پیامک قبض تلفن ثابت برای مستأجران
در راستای افزایش سطح آگاهی مشترکان و ارائه خدمات غیرحضوری آسان، با هدف پاسخ‌گویی به درخواست‌های مکرر مشترکان و در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، شرکت مخابرات ایران امکان حذف پیامک قبض تلفن ثابت را برای مستأجران فراهم کرده است.
به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت مخابرات ایران، برخی از مشترکان، به‌ویژه مستأجران، پس از جابه‌جایی محل سکونت همچنان پیامک‌های قبض مربوط به تلفن ثابت مکان قبلی را دریافت می‌کنند، می‌توانند با استفاده از یک کد دستوری ساده، شماره همراه خود را از فهرست دریافت‌کنندگان این پیامک‌ها حذف کنند.
بر اساس این خبر ، مشترکان می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری *۲۰۲۰# از طریق تلفن همراه و طی چند مرحله ساده، پیامک قبض تلفن ثابت را برای شماره‌ای که دیگر تحت استفاده آن‌ها نیست، متوقف کنند.
مراحل انجام این فرآیند به شرح زیر است:
شماره‌گیری کد دستوری *۲۰۲۰# از طریق تلفن همراه؛
انتخاب گزینه ۱ (شماره‌گیری)؛
انتخاب گزینه ۳ (حذف شماره همراه)؛
وارد کردن شماره تلفن ثابت موردنظر به همراه کد شهر (مانند ۰۲۱ برای تهران یا ۰۳۱ برای اصفهان).
پس از طی این مراحل، شماره همراه وارد شده از سامانه ارسال پیامک قبض حذف خواهد شد و دیگر پیامکی در این خصوص دریافت نخواهد کرد.
گفتنی است این امکان، پاسخگوی نیاز مستأجرانی است که پس از تخلیه ملک توسط مستأجر قبلی، همچنان پیامک قبض به شماره آن‌ها ارسال میشود و باعث بروز سردرگمی یا مزاحمت می‌گردد. شرکت مخابرات با راه‌اندازی این خدمت تلاش کرده است تا فرآیند مدیریت اطلاعات تماس مشترکان، شفاف‌تر و به‌روزتر انجام شود.