تاکسی آنلاین اوبر زیر تیغ قانون
اتهام تازه علیه اوبر بار دیگر پرسش‌های مهمی درباره‌ی عدالت در خدمات آنلاین و برخورد با مسافران توان‌یاب ایجاد کرده است.
وزارت دادگستری آمریکا شکایت جدیدی علیه اوبر مطرح و این شرکت را به نقض قوانین فدرال به‌دلیل تبعیض علیه افراد توان‌یاب متهم کرده است. به گفته‌ی دادستانی، اوبر و رانندگانش بارها از ارائه‌ی خدمات به این مسافرانی خودداری کرده‌اند.
در شکایت دادگستری آمریکا از اوبر، به دریافت هزینه‌های اضافی از مسافران توان‌یاب اشاره شده است. از جمله این هزینه‌ها می‌توان به کسر وجه به‌عنوان جریمه‌ی لغو سفر، حتی در شرایطی که رانندگان خدمات ارائه نداده‌اند اشاره کر. وزارت دادگستری این رفتار را ناقض قانون آمریکایی‌های توان‌یاب می‌داند.
به باور وکلای دولت، اوبر باوجود اهمیت خدماتش برای جامعه‌ی توان‌یاب، از اصلاح سیاست‌ها و رویه‌هایی که به تبعیض منجر میشود سر باز زده و همین امر آسیب‌های اقتصادی، روحی و جسمی گسترده‌ای به این افراد وارد کرده است.
اوبر در واکنش به اتهامات ادعاهای وزارت دادگستری را اساساً نادرست دانست و یادآور شد تمامی رانندگان ملزم به پذیرش قوانین دسترس‌پذیری هستند. این شرکت همچنین مدعی شد در صورت تأیید تخلف، حساب راننده به‌طور دائم مسدود میشود.
این اولین‌بار نیست که اوبر با چنین پرونده‌ای روبه‌رو میشود. این شرکت در سال ۲۰۲۱ نیز به اتهام مشابهی تحت پیگرد قرار گرفت و سرانجام در سال ۲۰۲۲ با پرداخت میلیون‌ها دلار به بیش از ۶۵ هزار کاربر توان‌یاب با وزارت دادگستری به توافق رسید. حالا اما شکایت تازه می‌تواند چالش حقوقی دیگری برای آینده این تاکسی اینترنتی رقم بزند.