اپراتورها

تلفن همراه

September 27, 2025
11:01 شنبه، 5ام مهرماه 1404
کد خبر: 202452

رونمایی همراه اول از دستیار هولوگرافیک در الکامپ ۱۴۰۴

منبع: زومیت

همراه اول در الکامپ ۱۴۰۴ از «دستیار هولوگرافیک» رونمایی کرد؛ خدمتی تعاملی و مبتنی بر هوش مصنوعی برای تحول در تجربه پشتیبانی مشترکان.

به گزارش اداره کل ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، بخش خدمات مشترکان این اپراتور در نمایشگاه امسال تمرکز ویژه‌ای بر راهکارهای نوین پشتیبانی و افزایش رضایت کاربران دارد. این راهکارها با هدف کوتاه کردن زمان پاسخگویی، بهبود کیفیت تعامل و کاهش معطلی مشترکان طراحی و توسعه یافته‌اند.

«دستیار هوشمند هولوگرافیک» یکی از شاخص‌ترین این دستاوردهاست که با استفاده از فناوری نمایش سه‌بعدی (Holography) و هوش مصنوعی، فضایی زنده و تعاملی ایجاد می‌کند. در این سرویس، تصویر یک کاراکتر هوشمند به‌صورت سه‌بعدی در محیط واقعی ظاهر می‌شود و کاربران می‌توانند همانند یک گفت‌وگوی حضوری، درخواست‌ها و پرسش‌های خود را مطرح کنند.

این فناوری علاوه بر جذابیت بصری، امکان راهنمایی خدمات، انتقال اطلاعات و حتی انجام فرآیندهای پشتیبانی را در بستری نوآورانه فراهم می‌سازد.

بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، سرویس «دستیار هوشمند» همراه اول از سال آینده از طریق اپلیکیشن «همراه من» برای تمامی مشترکان قابل دسترسی خواهد بود.

با حضور «دستیار هولوگرافیک» در الکامپ ۱۴۰۴، بازدیدکنندگان فرصت خواهند داشت تجربه‌ای متفاوت و آینده‌نگرانه از خدمات مشترکان را لمس کنند و با چشم‌انداز پشتیبانی هوشمند در صنعت ارتباطات کشور آشنا شوند.

بیست‌وهشتمین نمایشگاه الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ) از ۳ تا ۶ مهرماه در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران در حال برگزاری است و همراه اول نیز همچون سال‌های گذشته با حضوری گسترده در سالن اختصاصی ۳۵، تازه‌ترین دستاوردها و نوآوری‌های خود را در معرض دید بازدیدکنندگان قرار داده است.

  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.