طبق اعلام شرکت متا، این شرکت به زودی پلتفرم اینستاگرام را با سیاست‌های جدیدی برای محافظت بیشتر از کاربران نوجوان متحول می‌کند. این سیاست‌‌ها که بر پایه‌ی استاندارد رده‌بندی سنی PG-13 صنعت سینما طراحی شده است با هدف جلوگیری از نمایش محتوای بزرگسال به کودکان اجرا می‌شوند. سیاست جدید اینستاگرام بخشی از تلاش‌های این پلتفرم برای پاسخ به نگرانی فزاینده والدین و قانون‌گذاران درباره ایمنی کودکان در فضای مجازی است.

به گزارش نیویورک تایمز، مکس یولن‌استاین، مدیر محصول اینستاگرام، می‌گوید اجرای این تغییرات تا پایان سال میلادی جاری میلادی آغاز خواهد شد و نه‌تنها شامل محتوای تصویری و متنی است، بلکه گفت‌وگوهای کاربران نوجوان با چت‌بات‌های هوش مصنوعی متا را نیز شامل می‌شود.

یولن‌استاین می‌گوید: «هدف نهایی ما در تجربه نو‌جوانان، والدین آنها و چیزهایی است که آنها می‌گویند برای نوجوانان خود می‌خواهند و همین به تحول پیش رو منجر شده و از این رو ما بر استاندارد PG-13 تمرکز داریم.»

رده‌بندی PG-13 به محدودیتی اشاره دارد که براساس آن نمایش خشونت، الفاظ رکیک و میزان اندکی برهنگی در فیلم‌ها فراهم است، اما متا تاکید کرده که هیچ‌گونه محتوای دارای برهنگی برای نوجوانان توصیه یا نمایش داده نخواهد شد.

گامی جدید و دنبال اصلاحات سال گذشته
این اقدام تازه، بزرگ‌ترین به‌روزرسانی سیاست‌های ایمنی نوجوانان در اینستاگرام از سال گذشته تاکنون محسوب می‌شود. شرکت متا سال گذشته نیز تغییراتی را اعمال کرد که براساس آن حساب‌های کاربران زیر ۱۸ سال به‌صورت پیش‌فرض خصوصی شد تا تنها دنبال‌کنندگان مورد تایید کاربر بتوانند پست‌های او را مشاهده کنند. همچنین محدودیت‌هایی بر محتوای پیشنهادی در فید نوجوانان اعمال شد.

اکنون، سیاست جدید علاوه بر آنکه نمایش محتوای بزرگسال را برای کاربران بسیار محدود می‌کند، تعامل نوجوانان با حساب‌های خاص را نیز محدود خواهد کرد. همچنین، قابلیتی جدید به نام «محتوای محدود» یا «Limited Content» در اختیار والدین قرار می‌گیرد تا در صورت تمایل، سطح فیلترگذاری را حتی سخت‌گیرانه‌تر از استاندارد PG-13 قرار دهند.

افزون بر این، با توجه به ادغام هرچه بیشتر هوش مصنوعی در محصولات متا در یک سال گذشته،‌ این تغییرات بر نظارت چت‌بات‌های هوش مصنوعی نیز تمرکز ویژه‌ای دارند. این بخش به تازگی و پس از اینکه نمونه‌های مختلفی از گفت‌وگوهای نامناسب با کاربران خردسال در آن گزارش شد، ذره‌بین قانون‌گذاران قرار گرفته است. متا اعلام کرده که شخصیت‌های هوش مصنوعی در اینستاگرام، از این پس هیچ پاسخی که ناقض استاندارد PG-13 باشد ارائه نمی‌دهند.

متا می‌گوید در طراحی این سیاست‌‌ها والدیت نقش مهمی را ایفا کرده‌اند به طوری که برای طراحی آن، اینستاگرام فرآیند مشابه با رده‌بندی فیلم‌ها را به‌کار گرفته است. هزاران نفر از والدین کاربران در قالب گروه‌های مشورتی، محتواهای متنوع پلتفرم را ارزیابی کرده و درباره مناسب بودن آن‌ها برای نوجوانان رای داده‌اند. سپس، تیم‌های فنی اینستاگرام با بهره‌گیری از هوش مصنوعی پیشرفته متا، محتوای منتشرشده را بر اساس همین معیارها دسته‌بندی کرده‌اند و محدودیت بر آنها اعمال خواهد شد.

متا در تلاش برای کاهش انتقادها
متا که در کنار اینستاگرام مالکیت فیسبوک، واتس‌اپ و مسنجر را نیز در اختیار دارد، از سال‌ها پیش با انتقادهایی درباره تاثیر شبکه‌های اجتماعی بر سلامت روان نوجوانان روبه‌رو شده است. مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، بارها در جلسات کنگره آمریکا درباره ایمنی کودکان پاسخ‌گو شده و این شرکت در حال حاضر با ده‌ها شکایت در دادگاه‌های ایالتی و فدرال به اتهام اعتیادآور بودن محصولات خود مواجه است.

تغییرات جدید این پلتفرم را می‌توان نشانه‌ای از جدیت تلاش‌های متا برای استفاده از ترکیب فناوری هوش مصنوعی، نظارت والدین و شفافیت در سیاست‌گذاری است تا اعتماد از دست‌رفته‌ خانواده‌ها را بازگرداند و گامی عملی در جهت افزایش امنیت دیجیتال نوجوانان بردارد. با این حال متا در جذب کاربران نوجوان با شبکه اجتماعی تیک‌تاک رقابت تنگاتنگی دارد و این دسته از کاربران که بخش مهمی از آینده شبکه‌های اجتماعی را تشکیل می‌دهند، از اهمیت بالایی برای هردو پلتفرم برخوردارند.