در حالی تاکید ویژه بر روی گسترش استفاده از فیبر نوری وجود دارد که تسهیل مواردی مانند پرداخت هزینه‌ها، کاهش زمان برقراری سرویس، پنجره واحد ثبت نام و اطلاع رسانی صحیح نقاط تحت پوشش می‌تواند تاثیر مثبتی در استقبال بهتر کاربران داشته باشد.
فیبر نوری، ستون فقرات نسل نوین اینترنت ثابت است؛ بستر ارتباطی‌ای که به‌واسطه ویژگی‌های فنی خود، می‌تواند کیفیت، پایداری و ظرفیت شبکه را به شکل چشمگیری ارتقا دهد. در شرایطی که وابستگی جامعه به خدمات آنلاین در حوزه‌های آموزش، تجارت، سرگرمی و خدمات دولتی هر روز بیشتر می‌شود، توسعه این فناوری از یک انتخاب به یک ضرورت ملی تبدیل شده است.

سرعت بی‌رقیب و ظرفیت بالا

فیبر نوری از انتقال داده‌ها با نور استفاده می‌کند، نه سیگنال‌های الکترونیکی مسی. این ویژگی باعث می‌شود سرعت دانلود و آپلود به چند صد مگابیت و حتی چند گیگابیت در ثانیه برسد؛ سرعتی که اینترنت ADSL یا سرویس‌های کابلی قادر به رقابت با آن نیستند. این ظرفیت بالا به کاربران امکان می‌دهد بدون افت کیفیت، هم‌زمان چندین سرویس پرحجم مانند پخش ویدئوی 4K، تماس ویدئویی HD و بازی آنلاین را اجرا کنند.

پایداری و کاهش قطعی‌ها

زیرساخت فیبر نوری نسبت به نویز الکترومغناطیسی و اختلالات محیطی بسیار مقاوم است. برخلاف کابل‌های مسی که به‌سرعت تحت تأثیر شرایط آب‌وهوایی، فاصله از مرکز مخابرات و نوسان برق قرار می‌گیرند، فیبر نوری حتی در فواصل طولانی اتصال پایدار و کیفیت ثابت ارائه می‌کند. این امر به‌ویژه برای کسب‌وکارهای آنلاین و خدمات حساس (مانند بانکداری و معاملات بورس) حیاتی است.

افزایش ظرفیت شبکه و کاهش فشار بر اینترنت همراه

با رشد مصرف اینترنت موبایل در ایران، شبکه‌های نسل چهارم (4G) و پنجم (5G) تحت فشار شدید قرار گرفته‌اند. توسعه فیبر نوری به‌عنوان اینترنت ثابت، بخشی از این بار را به شبکه‌های خانگی و اداری منتقل می‌کند و باعث آزاد شدن منابع برای بهبود کیفیت اینترنت همراه می‌شود. این تعادل شبکه، به تجربه بهتر کاربران در هر دو بخش ثابت و سیار منجر خواهد شد.

پشتیبانی از فناوری‌های آینده و اقتصاد دیجیتال

فیبر نوری زیرساختی است که می‌تواند بستر اجرای سامانه‌های هوشمند شهری، اینترنت اشیا (IoT)، آموزش واقعیت مجازی (VR/AR) و خدمات ابری با حجم بالای داده باشد. کسب‌وکارهای دیجیتال نوپا و شرکت‌های دانش‌بنیان برای توسعه خدمات نوین خود به پهنای باند و تأخیر پایین فیبر نیاز دارند. این یعنی فیبر نوری مستقیماً به رشد اقتصاد دانش‌بنیان و نوآوری کمک می‌کند.

کاهش هزینه‌های نگهداری و افزایش عمر زیرساخت

اگرچه هزینه نصب اولیه فیبر نوری بالاتر از کابل‌های قدیمی است، اما هزینه نگهداری آن بسیار کمتر و طول عمر آن چندین برابر است. مقاومت فیزیکی این کابل‌ها در برابر شرایط محیطی و عدم نیاز به تقویت‌کننده‌های متعدد، در بلندمدت باعث کاهش هزینه‌های عملیاتی شرکت‌های ارتباطی و ثبات قیمت خدمات برای مصرف‌کنندگان می‌شود.

ارتقای جایگاه کشور در شاخص‌های جهانی فناوری

کشورهایی که پوشش وسیع فیبر نوری دارند، در شاخص توسعه فناوری و زیرساخت‌های ارتباطی رتبه بالاتری کسب می‌کنند. این رتبه بهتر در گزارش‌های بین‌المللی، اثر مستقیم بر جذب سرمایه‌گذاری خارجی، همکاری‌های فناورانه و توسعه بازارهای جهانی دارد.

4 چالش قابل حل در دسترسی بهتر کاربران به فیبر نوری

1. هزینه 2.200 میلیون تومانی برای کابل کشی فیبر نوری(بین 1 تا 30 متر) و همچنین هزینه 1.8 تا 7.5 میلیون تومانی مودم فیبر نوری شاید مناسب به نظر برسد. با این حال همچنان امکان تسهیل شرایط پرداخت با کمک برخی پلتفرم‌های مالی مانند پرداخت هزینه‌های فیبر نوری در 4 فسط می‌تواند تاثیر بهتری در دسترسی مردم به این خدمت داشته باشد.

2. نکته دیگری که وجود دارد این است که برای ثبت نام فیبر نوری باید حتما با یکی از اپراتورهای ارائه دهنده که در منطقه مورد نظر کاربر قرار دارند تماس گرفته شود و با ثبت اطلاعات ثبت نام صورت بگیرد. در این خصوص بهتر است یک پنجره واحد برای ثبت درخواست و ثبت نام نیز ایجاد شود.

3. مسئله دیگر بروزرسانی نشدن مناطق تحت پوشش است. با وجود آنکه طی ماه‌ها اخیر پوشش فیبر نوری با سرعت خوبی گسترش پیدا کرده است اما به نظر می‌رسد که مناطق تحت پوشش در سایت … بروزرسانی نشده است.

4. بحث دیگری که می‌توان در مسیر تسهیل دسترسی کاربران به فیبر نوری مطرح کرد اختلاف زمان ثبت نام و تماس پیمانکار برای هماهنگی است. در حال حاضر بازه زمانی بین 10 تا 30 روز بین ثبت نام و تماس پیمانکار فاصله وجود دارد.

این فاصله زمانی حدود یک ماهه بازه قابل توجهی به نظر می‌رسد و در صورتی که امکان کاهش این بازه زمانی فراهم شود قطعاً در رضایت کاربران موثر خواهد بود.

بهبود تجربه کاربران و ارتقا اکوسیستم اقتصاد دیجیتال با گسترش استفاده از فیبر نوری

گسترش فیبر نوری به‌عنوان بستر اصلی اینترنت ثابت، نه‌تنها سرعت و کیفیت ارتباطات را ارتقا می‌دهد، بلکه زمینه‌ساز تحول اقتصادی، دیجیتال و اجتماعی کشور است. از بهبود تجربه کاربر در خانه و محل کار گرفته تا پشتیبانی از صنایع پیشرفته و خدمات حیاتی، فیبر نوری پاسخی راهبردی به نیازهای ارتباطی ایران در دهه آینده خواهد بود. این سرمایه‌گذاری، پلی است میان امروز و آینده‌ای که در آن اینترنت پرسرعت و پایدار، جزئی جدایی‌ناپذیر از زندگی و توسعه ملی است.

بنابراین با توجه به مزایای بسیار بالاتر استفاده از فیبر نوری، در صورتی که مسیر دسترسی کاربران تسهیل شود، شاهد استقبال بهتری خواهیم بود که در نهایت هم به نفع اکوسیستم اقتصاد دیجیتال و هم بهبود تجربه کاربران تمام خواهد شد.