به‌روزرسانی جدید نتفلیکس قابلیت آشنای «کست» در اپلیکیشن موبایل را دستخوش تغییر کرده است؛ قابلیتی که سال‌ها مسیر اصلی کاربران برای انتقال پخش از گوشی به تلویزیون‌های سازگار به شمار می‌رفت.

در مدل‌های جدید تلویزیون این گزینه یا دیگر ظاهر نمی‌شود یا کاربران را مستقیم به اجرای اپلیکیشن نتفلیکس روی خود تلویزیون هدایت می‌کند. هرچند نتفلیکس هنوز زمان‌بندی مشخصی برای این تغییر اعلام نکرده، اما این روند با مجموعه اصلاحات اخیر در رابط تلویزیونی هم‌راستا است. اصلاحاتی که با هدف ساده‌تر کردن تجربه کاربری و کاهش تفاوت میان مدل‌ها و سیستم‌عامل‌های مختلف انجام می‌شود.

بر اساس نوشته اپل مگزین، با این همه این تغییر به معنای حذف کامل «کست» از اکوسیستم نتفلیکس نیست. بسیاری از تلویزیون‌های قدیمی‌تر، دانگل‌های استریم و دستگاه‌های شخص ثالث ازجمله پلتفرم‌هایی با پشتیبانی از کروم‌کست یا ایرپلی همچنان امکان انتقال محتوا از موبایل را فراهم می‌کنند. هدف نتفلیکس بیشتر مدل‌های جدیدی است که در آنها بر عملکرد بهینه اپلیکیشن داخلی، ورود مستقیم کاربران و تجربه ناوبری یکدست تاکید شده است و تلاش می‌شود وابستگی به ابزارهای بیرونی کاهش یابد. این تغییر با سیاست نتفلیکس برای یکدست‌سازی تجربه تلویزیونی هماهنگ است.

نتفلیکس در چند سال اخیر همواره در پی کاهش پراکندگی میان پلتفرم‌های مختلف و ارائه رفتاری ثابت و قابل پیش‌بینی در تلویزیون‌ها بوده است. تفاوت در پروتکل‌های کست، استانداردهای تایید دستگاه و پایداری اتصال باعث شده انتقال پخش میان موبایل و تلویزیون خصوصا روی دستگاه‌هایی با نسخه‌های سفارشی اندروید تی‌وی، تایزن یا وب‌اواس همیشه تجربه‌ای یکنواخت نباشد. محدود کردن آغاز پخش از روی موبایل کاربران را به اجرای مستقیم محتوا در اپلیکیشن تلویزیونی سوق می‌دهد؛ جایی که چیدمان، پیشنهادها و مسیرهای ناوبری دقیقا مطابق طراحی مدنظر نتفلیکس است.

این تصمیم همچنین نشان‌دهنده تغییر رویکرد سرویس‌های استریم در مدیریت «نقطه ورود» کاربران است. در نتفلیکس بخش اعظم زمان تماشا روی تلویزیون‌ها ثبت می‌شود و قابلیت‌هایی مانند شخصی‌سازی گسترده، دسته‌بندی‌های ثابت، ردیف‌های انتخاب‌ شده و ساختارهای ناوبری تازه وابسته به پردازش سمت تلویزیون هستند نه کنترل از طریق موبایل. از همین رو پخش مستقیم از داخل اپلیکیشن تلویزیون الگوی مطلوب‌تری برای شرکت به‌شمار می‌رود.

برای کاربرانی که عادت دارند راحتی «کست» موبایل را در خانه‌های چنددستگاهی تجربه کنند این تغییر محسوس‌تر خواهد بود. با این ‌حال نتفلیکس می‌گوید ویژگی‌هایی مانند پروفایل‌های همگام‌ شده، ورود سریع و قابلیت‌های کنترل از راه دور در تلویزیون‌های جدید بخشی از این ناهماهنگی را جبران می‌کند. افزون بر این بسیاری از تولیدکنندگان همچنان امکان کنترل نرم‌افزاری تلویزیون از طریق موبایل بدون تکیه بر کست را با استفاده از اپلیکیشن‌های اختصاصی یا پروتکل‌های استاندارد فراهم می‌کنند. تفاوت رفتار میان تلویزیون‌های قدیمی و جدید به شیوه تایید سخت‌افزاری (Certification) و به‌روزرسانیAPIهایی برمی‌گردد که به کشف دستگاه و انتقال پخش مرتبط‌ند.

تلویزیون‌های قدیمی‌تر که بر چارچوب‌های سنتی «کست» متکی هستند همچنان بدون تغییر کار می‌کنند، زیرا از سیستم‌هایی استفاده می‌کنند که نتفلیکس هنوز پشتیبانی آنها را ادامه می‌دهد. در مقابل تلویزیون‌های جدید به‌ویژه مدل‌هایی که بر پایه نسل تازه تراشه‌ها ساخته شده‌اند مطابق الزامات جدید اپلیکیشن نتفلیکس تنظیم شده‌اند؛ الزامی که بر ناوبری درون‌دستگاهی و رفتار استانداردشده پخش تمرکز دارد. برای کاربرانی که به تازگی تلویزیون خود را ارتقا داده‌اند حذف قابلیت کست از موبایل ممکن است گامی به عقب به نظر برسد، به‌خصوص برای کسانی که عادت داشتند محتوای نتفلیکس را روی گوشی مرور و پخش را برای تماشای گروهی از همان‌جا آغاز کنند.

نتفلیکس اما مدتی است که کاربران را به سمت تجربه تلویزیونی به‌عنوان نقطه اصلی استفاده هدایت می‌کند؛ جایی که موبایل نقش ابزار تکمیلی را دارد نه آغازگر کشف محتوا. تولیدکنندگان نیز این دستورالعمل‌های جدید نتفلیکس را در چندین چرخه محصول دنبال کرده‌اند. برخی مدل‌ها حتی هنگام تلاش کاربر برای کست محتوا از موبایل، پیام روی‌صفحه‌ای نمایش می‌دهند و او را به اجرای مستقیم اپلیکیشن نتفلیکس روی تلویزیون هدایت می‌کنند. این رویکرد با هدف بزرگ‌تر نتفلیکس برای ارائه تجربه‌ای یکسان و قابل پیش‌بینی فارغ از برند، سیستم‌عامل یا سال ساخت دستگاه هم‌راستا است.

تغییری در مقیاس کلان صنعت استریمینگ
حذف پشتیبانی از کست موبایل در تلویزیون‌های جدید بخشی از تحول بزرگ‌تری است که در کل صنعت استریم جریان دارد. با بهبود سرعت عملکرد اپلیکیشن‌ها، افزایش شخصی‌سازی و تلاش برای ایجاد چیدمان‌های بصری یکپارچه بسیاری از پلتفرم‌ها در حال فاصله گرفتن از قابلیت‌هایی هستند که به رفتار دستگاه‌های خارجی وابسته‌اند. این تغییر باعث می‌شود کیفیت‌هایی مانند سرعت شروع پخش، کاهش بافر و واکنش‌پذیری ناوبری بیشتر وابسته به سخت‌افزار تلویزیون و خود اپلیکیشن باشند.

نتفلیکس نیز هم‌زمان با گسترش این تغییرات در بازارهای جهانی عناصر رابط کاربری و چهارچوب‌های پخش را طوری تنظیم می‌کند که اولویت را به سازگاری و ثبات بدهد، نه حفظ قابلیت‌های قدیمی. در همین مسیر بسیاری از سرویس‌های استریم در حال آزمایش قابلیت‌هایی مانند پیشنهاددهی پیشرفته، پشتیبانی از کدک‌های جدید و جست‌وجوی محتوای متکی بر هوش مصنوعی مولد هستند؛ قابلیت‌هایی که همگی نیازمند کنترل‌های درون‌اپلیکیشنی‌اند و کمتر با «کست» سازگار هستند.

این گذار شاید باعث شود کاربران روش آغاز پخش را به‌ویژه در خانه‌هایی که جست‌وجوی موبایلی محتوای نتفلیکس رایج است، اندکی تغییر دهند. اما با عرضه ابزارهای کنترل از راه دور بهبودیافته، اپلیکیشن‌های استاندارد برای لینک ‌کردن دستگاه‌ها و سازوکارهای یکپارچه رفتار جدید نتفلیکس در تلویزیون‌های به‌روز عملا بخشی از یک روند وسیع‌تر است؛ یکپارچه‌سازی تجربه استریم زیر چتر اپلیکیشن‌های بومی و مستقل از وابستگی‌های بیرونی.