اطلاعیه ارتقا سامانه امنیتی کارت های بانک سامان و اطلاعیه ویژه کاربران نت بانک سامان
بانک سامان طی اطلاعیه ای اعلام کرد: به آگاهی دارندگان سامان کارت بانک سامان می رساند, در راستای ارتقا امنیت این کارت ها, احتمال دارد که برخی از مشتریان محترم در مراجعه به پایانههای مختلف بانک نتوانند خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. لذا در صورت مواجهه با چنین شرایطی صرفا با تغییر رمز کارت خود می توانید به راحتی خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنید.
در این اطلاعیه آمده است: بدیهی است تغییر رمز از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سامان مقدور است و مشتریان گرامی در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانند با مرکز سامان ارتباط به شماره 6422-021 تماس حاصل فرمایند.
بانک سامان طی اطلاعیه ی دیگری نیز اعلام کرد: به اطلاع کاربران خدمات نت بانک سامان می رساند، برای بازه زمانی کوتاهی، وب سایت های اینترنتی بانک سامان با مرورگر Google Chrome سازگار نمی باشند. لذا به منظور استفاده از خدمات اینترنتی بانک سامان می توانید از مرورگرهای Internet Explorer، Firefox، Opera و یا Safari استفاده نمایید.
در این اطلاعیه آمده است: بانک سامان پس از رفع مشکل، مراتب را حتما به اطلاع شما عزیزان خواهد رسانید. خواهشمند است در صورت بروز هر گونه پرسش یا مشکل احتمالی به صورت 24 ساعته با مرکز سامان ارتباط به شماره 6422-021 تماس حاصل فرمایید.